Alibaba.com, der internationale Online-Großhandelszweig der Alibaba Group Holding, versucht, die TikTok-Verkäufer von ByteDance in Südostasien für sich zu gewinnen, nachdem die Kurzvideo-App TikTok gezwungen war, ihre E-Commerce-Aktivitäten in Indonesien einzustellen.
Indonesien, die größte Volkswirtschaft Südostasiens, hat Ende September E-Commerce-Transaktionen über Social-Media-Apps verboten, um die Kleinunternehmen des Landes zu schützen. TikTok kam dem Verbot nach und stellte die Verkaufsaktivitäten auf seiner E-Commerce-Plattform TikTokShop ein.
Alibaba.com, die 1999 von Alibaba gegründete B2B-Plattform, gab am Dienstag in einer Erklärung bekannt, dass sie Plan S gestartet habe, um Händlern, die von den indonesischen Regeländerungen betroffen sind, „Verkehr, Betrieb und Logistik“ zu unterstützen. Alibaba besitzt die South China Morning Post.
Im Rahmen des Plans bietet Alibaba.com Händlern „One-Click-Relocation“-Dienste, einschließlich Übersetzungs- und intelligenter Sortiertools, um Händlern bei der Eröffnung neuer Geschäfte auf Alibaba.com und der Migration ihrer Online-Geschäfte zu helfen. Die Website von Alibaba erwähnte TikTok in ihrer Erklärung nicht.
Für neu eröffnete Geschäfte verspricht Alibaba.com drei bis sechs Monate Traffic-Unterstützung und bietet ihnen so mehr Möglichkeiten, potenzielle Käufer zu erreichen. Insbesondere wird Alibaba.com jedem Händler einen maßgeschneiderten Exportplan zur Verfügung stellen, der es ihm ermöglicht, den südostasiatischen Markt besser anzusprechen.
Die Alibaba-Plattform gab an, dass sie außerdem engagiertes Servicepersonal einsetzen wird, um Händlern „eins zu eins“ zu unterstützen und ihnen bei der Abwicklung von Logistik- und Buchhaltungsverfahren zu helfen: „Aufgrund der jüngsten indonesischen E-Commerce-Vorschriften hat die Unsicherheit auf dem südostasiatischen grenzüberschreitenden E-Commerce-Markt zugenommen, und Alibaba hofft, ein Paradies für den „digitalen B2B-Außenhandel“ zu werden.“
Für viele chinesische Geschäftsleute ist Südostasien ein wachsender und lukrativer Markt. Laut dem britischen „Post“-Bericht vom Juli hat Alibaba im Zuge der radikalen Umstrukturierung seines Geschäfts weitere 845 Millionen US-Dollar in Lazada, Alibabas Online-Einzelhandelszweig in der Region, investiert, und der chinesische Technologieriese strebt eine Expansion ins Ausland an.
TikTok hat in Indonesien Rückschläge erlitten. Im Juli 2018 verbot Indonesien als erstes Land die Kurzvideo-App mit der Begründung, sie verbreite „Pornografie, unangemessene Inhalte und Blasphemie gegen die Religion“. TikTok reagierte mit der Hinzufügung von Content-Moderatoren im Land, und das Verbot wurde acht Tage später aufgehoben.
Das internationale E-Commerce-Geschäft hat sich in letzter Zeit zu einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen von Alibaba entwickelt und konkurriert mit Unternehmen wie der Fast-Fashion-App Shein und Temu von der PDD Holding.
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