ZeniMax ist nur eines von vielen Spielestudios im Besitz von Xbox Gaming, die in letzter Zeit unter einer schlechten Rentabilität gelitten haben.Entlassungen.Die Entlassungen, die Anfang Juli stattfanden und offenbar mehr als 9.000 Mitarbeiter betrafen, waren durch Microsofts Wunsch motiviert, „die Flexibilität und Effizienz zu erhöhen“. Allerdings sprachen Mitarbeiter von ZeniMax Media, dem Entwickler von The Elder Scrolls Online, kürzlich anonym mitSpieleentwicklersagte, die Entlassungen seien tatsächlich kontraproduktiv.
Ein Mitarbeiter sagte: „Jeder Mitarbeiter, der jetzt geht, muss die Scherben so gut wie möglich wieder aufsammeln. Schlechte Arbeitsmoral und allgemeine Verwirrung haben sich in unseren Arbeitsabläufen ausgebreitet. Früher hatten wir sehr zuverlässige Leute, die Dinge erledigten, aber jetzt sind sie nicht mehr hier.“
Die Entlassungen führten zu einer erheblichen Abwanderung von Fachkräften, einem Verlust an institutionellem Wissen und Erfahrung, und die verbleibenden Mitarbeiter des Studios mussten die Scherben alleine aufsammeln. Ein Mitarbeiter betonte, dass in manchen Fällen die verbleibenden Mitarbeiter die Aufgaben mehrerer entlassener Mitarbeiter übernehmen müssten.
Ein Grund für die enormen Auswirkungen auf zurückgebliebene Entwickler ist die Verwirrung darüber, wie mit Entlassungen umgegangen wird. Ein Mitarbeiter sagte, er sei stundenlang von allen Unternehmenssystemen, einschließlich E-Mail und Slack, ausgeschlossen gewesen, bevor er eine Benachrichtigung von Managern oder Vorgesetzten erhalten habe. Das chaotische Management der Entlassungen und ihre weitreichenden Auswirkungen haben die Arbeitsmoral der Mitarbeiter bei ZeniMax erheblich getrübt. „Die Moral ist so niedrig, es ist einfach schrecklich“, sagte eine aktuelle ZeniMax-Mitarbeiterin namens Autumn Mitchell. „Alle sind gestresst und weinen.“ Sie fuhr fort: „Ich habe das Gefühl, dass wir einige Leute zurückholen müssen. Wenn wir einige Leute nicht zurückbringen, weiß ich nicht, wie wir das hinbekommen sollen.“ Dies deutet weiter darauf hin, dass die Arbeitsbelastung und die Erwartungen der Mitarbeiter, die bei ZeniMax bleiben, zu hoch sind für diejenigen, die bleiben, insbesondere wenn Qualitätsstandards eingehalten werden müssen.
Manche Leute arbeiten hier 15 Jahre lang und gehen dann plötzlich weg. Es ist widerlich, dass sie Slack mit Kollegen verlassen müssen, die 15 Jahre lang mit ihnen an verschiedenen Projekten zusammengearbeitet und dem Unternehmen großartige Belohnungen eingebracht haben. Es ist wirklich ekelhaft. Wenn ich einer Führungskraft jetzt eine Botschaft übermitteln könnte, wäre es, dass sie diesen Prozess noch einmal unter die Lupe nimmt, denn das ist nicht normal und nicht gut. – Autumn Mitchell, leitender QA-Tester bei ZeniMax Media.
Page Branson, ein weiterer Mitarbeiter, der immer noch bei ZeniMax arbeitet, sagte, der Tag der Entlassungen sei „der schlimmste Tag meines Arbeitslebens“ gewesen. „Es war so traurig, Menschen zu sehen, die so verstört und verwirrt waren und nicht wussten, ob sie am Ende des Tages ihren Job behalten würden oder ob die Entlassungen tatsächlich erfolgt waren.“ Sie fuhr fort, dass sich die Entlassungen wie „ein großer Vertrauensbruch“ anfühlten.
Mitarbeiter, die mit Game Developers sprachen, schätzten, dass bis zu ein Drittel der ZeniMax-Mitarbeiter von den Entlassungen im Juli betroffen waren. ZeniMax und Xbox Gaming sind nur die jüngsten Beispiele für eine Entlassungswelle, die in den letzten Jahren die Gaming- und Technologiebranche erfasst hat. Der Video Game Layoff Tracker schätzt, dass mindestens 3.563 Menschen entlassen wurden (mit Ausnahme der in diesem Artikel erwähnten ZeniMax-Entlassungen).