Die Starlink-Satelliten-Internetkonstellation von SpaceX ist mit erheblichen Ausfällen konfrontiert. Laut einem Bericht von Down Detector haben gerade mehr als 65.000 Menschen Ausfälle gemeldet. Starlink bestätigte den Ausfall auf X und fügte hinzu, dass man daran arbeite, das Problem zu beheben und den Dienst wiederherzustellen. Der Dienstausfall erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Starlink und T-Mobile bekannt gaben, dass ihre Zusammenarbeit zur Beseitigung von Funklöchern bei Mobilfunksignalen in den Vereinigten Staaten den Betatest abgeschlossen hat und für Kunden von AT&T und Verizon verfügbar sein wird.

In den letzten Jahren hat SpaceX sein Starlink-Netzwerk rasant ausgebaut und auch seine Nutzerbasis ist gewachsen und umfasst derzeit mehr als 6 Millionen Nutzer weltweit. SpaceX veröffentlichte Anfang des Monats Daten, die durchschnittliche Download-Geschwindigkeiten in seinem Netzwerk von 180 Mbit/s und eine Latenz von unter 55 Millisekunden zeigen. Allerdings hatte das Netzwerk aus rund 8.000 Satelliten mit zunehmender Nutzerzahl manchmal Schwierigkeiten, die Abdeckung in Gebieten mit höherer Nutzerdichte aufrechtzuerhalten.

Bei Starlink kam es heute zu einem Ausfall. Benutzer meldeten auf Down Detector, dass sie den Dienst nicht nutzen konnten. Die erste Meldezahl lag um 15:10 Uhr bei 7.830. ET, aber die Zahl stieg weniger als eine halbe Stunde später, um 15:25 Uhr, schnell auf 61.572. Unterdessen berichteten einige Nutzer in den sozialen Medien, dass es bei ihnen zu Netzwerkausfällen gekommen sei. Die Berichte stammen von Konten, die angeblich sowohl innerhalb als auch außerhalb der Vereinigten Staaten stammen.

Starlink bestätigte, dass es um 16:05 Uhr zu einem Netzwerkausfall gekommen sei, und fügte hinzu, dass man „aktiv eine Lösung umsetze“. Interessanterweise schien der Ausfall zunächst auch die von der Community betriebene Starlink-Statusüberprüfungsseite zu überfordern, auf der keine Details zum Status des Internetdienstes von SpaceX veröffentlicht wurden.

Der Netzwerkausfall schien Benutzer in mehreren Ländern zu betreffen, und am selben Tag hatten SpaceX und T-Mobile gerade ihren Mobilfunknetzabdeckungsdienst namens T-Satellite aus dem Testmodus genommen und waren nicht mehr für die Öffentlichkeit zugänglich. T-Mobile gab in den sozialen Medien bekannt, dass der Dienst auch für Verizon- und AT&T-Kunden verfügbar sein wird. Der T-Satellite-Dienst stützt sich auf mehr als 650 Starlink-Satelliten, die eine Mobilfunknetzabdeckung bieten und Signaltotzonen in den Vereinigten Staaten beseitigen.

Starlink hat seit dem ersten Update keine weiteren Details zum Ausfall bekannt gegeben. Elon Musk, CEO von SpaceX, äußerte sich ebenfalls zu dem Ausfall und sagte, das Unternehmen werde „den Fehler beheben, um sicherzustellen, dass so etwas nie wieder passiert“. Musk entschuldigte sich für den Ausfall und fügte hinzu, dass „der Dienst bald wiederhergestellt wird“.

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