Am Abend des 12. August berichteten Benutzer von China Unicom vielerorts (hauptsächlich in Peking) auf sozialen Plattformen, dass das Netzwerk von China Unicom abgestürzt sei und einige Websites und Apps nicht mehr zugänglich seien. Einige Internetnutzer sagten: „Ich habe das auch gegen acht Uhr im Unternehmen erlebt. Die Douyin- und Weibo-Seiten konnten nicht geöffnet werden.“ „Ich habe das Auto im Regen aufgeladen, dafür bezahlt und plötzlich wurde es verschickt.“
Ein Blogger wies darauf hin:„Das DNS von China Unicom ist verunreinigt und viele Domainnamen wurden verunreinigt und auf 127.0.0.2 aufgelöst.“ „Es gibt ein Problem mit dem DNS von China Unicom und die Domainnamen vieler großer Websites wurden auf 127.0.0.2 aufgelöst.“
Nachdem das Problem aufgetreten war, veröffentlichte Alibaba Cloud auf der offiziellen Website eine Ankündigung, dass die lokalen DNS des China Unicom-Betreibers abnormal seien.
Der Ankündigung zufolgeAm 12. August 2025, Pekinger Zeit, um 19:40 Uhr stellte die Alibaba Cloud-Überwachung fest, dass das lokale DNS von China Unicom abnormal war, und bestätigte, dass die Anomalie mit dem Betreiber zusammenhängt.Der Fehler wurde dem Betreiber gemeldet.
Um 20:48 Uhr wurden alle betroffenen Dienste nach einer Notfallbehandlung wiederhergestellt.
Vor Ablauf der Frist hatten der offizielle WeChat-Account von „China Unicom Beijing Customer Service“ und der offizielle WeChat-Account von „China Unicom Customer Service“ noch nicht auf diese Angelegenheit geantwortet.
