In letzter Zeit hat der durch das Windows 11-Update verursachte SSD-Vorfall „Disk Drop“ für viel Aufsehen gesorgt.Phison, ein bekannter Hersteller von SSD-Hauptsteuerungen, wies in seiner jüngsten Stellungnahme darauf hin, dass sich das Problem trotz 4.500 Teststunden immer noch nicht reproduzieren ließ.

Vor nicht allzu langer Zeit hat Microsoft das Windows 11-Update KB5063878 gepusht, das ursprünglich das Problem der verminderten Spieleleistung lösen sollte, aber unerwartet zu großflächigen SSD-Ausfällen führte.

Einige Benutzer von Windows 11 stellten nach der Installation fest, dass die SSD bei der Übertragung von Dateien mit großer Kapazität durch den Computer „plötzlich verschwinden“ konnte und auch nach einem Neustart nicht wiederhergestellt werden konnte, was zu Datenverlust führte.

Bei diesem Vorfall erregte Phison die meiste Aufmerksamkeit, deren Controller in einer Vielzahl von SSDs für Verbraucher und Gewerbe weit verbreitet sind.

„Phison Electronics hat mehr als 4.500 Teststunden gesammelt und mehr als 2.200 Testzyklen an Laufwerken durchgeführt, von denen berichtet wird, dass sie potenziell betroffen sind“, teilte das Unternehmen Tom's Hardware in einer Erklärung mit. „Wir konnten das gemeldete Problem nicht reproduzieren und kein Partner oder Kunde hat dieses Problem bei seinen Laufwerken gemeldet.“

Ursprünglich deuteten Berichte darauf hin, dass Laufwerke mit Phison-Controllern am stärksten betroffen sein könnten. Phison erkannte das Problem frühzeitig und gab sogar eine Erklärung gegenüber Tom's Hardware ab, in der es bestätigte, dass einige ihrer Festplatten möglicherweise betroffen waren:

„Phison Electronics hat kürzlich von den branchenweiten Auswirkungen der Updates „KB5063878“ und „KB5062660“ auf Windows 11 erfahren, die sich auf mehrere Speichergeräte auswirken können, darunter auch einige von Phison Electronics unterstützte Geräte. Derzeit untersuchen wir und unsere Partner Produkte, die möglicherweise betroffen sind.“

Nach Tests kam Phison Electronics jedoch zu dem Schluss, dass es sich bei dem Problem möglicherweise um einen Fehlalarm handelte. Obwohl Phison die SSD-Fehlermeldungen kategorisch zurückwies, sagte das Unternehmen, dass es weiterhin bestrebt sei, Kunden zu unterstützen, falls Probleme auftreten sollten.

Das Unternehmen empfiehlt Benutzern außerdem die Verwendung eines Kühlkörpers bei Hochleistungsfestplatten, da eine Überhitzung zu einer Verschlechterung der SSD-Leistung führen kann.

„Wir empfehlen Benutzern weiterhin, bei längerer Arbeitsbelastung, wie der Übertragung großer Dateien oder dem Dekomprimieren großer Dateien, sicherzustellen, dass das Speichergerät einen geeigneten Kühlkörper oder ein Wärmeleitpad verwendet. Dies trägt dazu bei, optimale Betriebstemperaturen aufrechtzuerhalten und eine kontinuierliche Leistung sicherzustellen.“