Kürzlich entdeckten einige Internetnutzer, dass in den Ticketkaufinformationen von 12306 neben vielen Zügen das Wort „Haustier“ hinzugefügt wurde. Der Internetnutzer fragte: „Was bedeutet dieses Schild mit dem Wort ‚Haustier‘? Bedeutet es, dass Haustiere in diesem Zug erlaubt sind?“
In diesem Zusammenhang sagte der Kundendienst von 12306:Das Schild mit dem Wort „Haustier“ weist darauf hin, in welchem Zug Haustiere befördert werden dürfen.
Die andere Partei erklärte:„Dieses Schild hätte erst vor kurzem erscheinen sollen. Es gab es vorher nicht. Da es früher relativ wenige Autos gab, könnte es für einige Passagiere schwierig sein, es zu überprüfen. Deshalb wurde es direkt auf den Autos angebracht, damit die Passagiere direkt sehen können, welche Autos sie einchecken können.“
