Laut einem Bericht des Bloggers „Bitte fragen Sie den erfahrenen Fahrer“ berichtete ihm ein Besitzer eines Elektroautos Mercedes-Benz EQE 350, dass sein Auto nach dem Aufladen im Keller abgebrannt sei. Einführung durch den Autobesitzer,Die Gesamtdauer des Feuers betrug weniger als eine Minute und plötzlich brachen dichter Rauch und offene Flammen aus. Nicht nur sein Fahrzeug wurde verbrannt und verschrottet, sondern auch der Toyota und der Audi neben ihm verbrannten.
Nach dem Brandunfall übermittelte ihm die Mercedes-Benz APP und SMS auch die Information zum thermischen Durchgehen des Fahrzeugs: „Die Fahrzeugbatterie ist überhitzt. Wenn das Fahrzeug raucht, verlassen Sie bitte den Gefahrenbereich und benachrichtigen Sie die Feuerwehr.“

Der Autobesitzer sagte, dass der Brandbericht noch nicht veröffentlicht wurde und die Polizei und der Hersteller noch immer die Ursache untersuchen.Doch zunächst behauptete der Hersteller, dass der Batteriebrand durch äußere Faktoren verursacht worden sei, was er aber durchaus bestritt. Dann ging er zum 4S-Laden, um das Chassis zur Inspektion anzuheben, und stellte fest, dass es keine Unebenheiten gab.
Der Autobesitzer sagte, der Hersteller prüfe noch, ob der Brand durch den elektrischen Strahl oder die Batterie verursacht worden sei. Während dieser Zeit kamen sie zu mir, um zu verhandeln, aber ihre Bedingungen waren sehr beleidigend.
„Der Mann vom Hersteller holte einen Computer heraus, um für mich den Wertverlust und die Nutzungsdauer zu berechnen. Dann sagte er, er würde mir 150.000 Yuan als Entschädigung geben, und sie würden die Entschädigung für andere verbrannte Autos übernehmen.“Das ist so, als würde ich das Auto, das ich für 360.000 Yuan gekauft habe, zwei Jahre lang fahren, und er hat mir nur 150.000 Yuan als Entschädigung gegeben.“ Sie haben es für mich anhand des Preises eines gebrauchten Unfallwagens berechnet.
Der Autobesitzer gab außerdem bekannt, dass er drei Mercedes-Benz gekauft hat und ein treuer Mercedes-Benz-Benutzer ist, aber er hatte nicht damit gerechnet, so behandelt zu werden.
Solange er zu diesem Zeitpunkt eine bessere Einstellung hatte, zum Beispiel würde er entsprechend der Höhe meiner Versicherungspolice (Gesamtschadenversicherungssumme von 310.000 Yuan) entschädigen, würde ich dieser Angelegenheit auch zustimmen. Aber mit ihrer Einstellung sagen sie einfach 150.000 Yuan, und sie können es nicht ändern. Sie können nicht viel tun und haben das Gefühl, nicht respektiert zu werden.
Nach Abstimmung mit den Medien bietet der Hersteller derzeit einen Entschädigungsplan für das gesamte Fahrzeug entsprechend dem Versicherungspreis an, während der Schaden am angrenzenden Fahrzeug von der Versicherung des Eigentümers getragen wird. Die wertvollen Halsketten, Armbänder und Taschen am Auto wurden jedoch nicht entschädigt, und auch über die Frage einer Wertminderungsentschädigung für das verbrannte Fahrzeug daneben wird verhandelt.