ZTO Express wurde vom State Post Bureau befragt: Sein Geschäftsverhalten sei unregelmäßig und seine Servicequalität sei nicht hoch.

Heute interviewte das State Post Bureau Zhongtong Express Co., Ltd. und wies darauf hin, dass Zhongtong Express unregelmäßige Geschäftspraktiken anwendet, die Betriebsregeln nach Belieben anpasst und Probleme wie eine geringe Servicequalität und unzureichende Maßnahmen zum Schutz der legitimen Rechte und Interessen von Kurieren aufweist.Das Unternehmen ist verpflichtet, die Hauptaufgaben des ZTO Express-Dienstnetzwerkmanagements strikt umzusetzen, die Qualität der Expresszustelldienste zu verbessern, den Aufbau eines Compliance-Managementsystems zu stärken, die legitimen Rechte und Interessen der Kuriere zu schützen und bewusst die Ordnung eines fairen Wettbewerbsmarktes aufrechtzuerhalten.

Zhongtong Express Co., Ltd. erklärte, dass es die regulatorischen Anforderungen gewissenhaft umsetzen und Probleme wirksam beheben werde.

Es ist erwähnenswert, dass Douyin E-Commerce kürzlich auch eine Ankündigung herausgab, in der die Entfernung von vier Logistikdienstleistern angekündigt wurde, die gegen Vorschriften verstoßen hatten, darunter Zhongtong Cold Chain (eine Tochtergesellschaft von Zhongtong), Jishida, Shuiqidaojia und Tiezhong Express.

Nach Überprüfung durch die Plattform besteht der Kern des Verstoßes des oben genannten Logistikdienstleisters in der Nutzung elektronischer Belege Dritter, um Händlern „falsche Logistikspuren“ und „Spleißspuren für Überweisungsaufträge“ anzubieten.

Solche Verstöße verletzen direkt die Rechte und Interessen der Verbraucher und führen zu Verzögerungen beim Erhalt der Waren, zum Nichterhalt der Waren, zu Schwierigkeiten beim Rechtsschutz und bei der Beweiserhebung und zu keiner Garantie für den Kundendienst.