Als Reaktion auf die von der Außenwelt in Frage gestellten Verarbeitungsprobleme antwortete Li Jie, Präsident von OnePlus China, öffentlich, dass es sich nicht um ein Qualitäts- oder Designproblem handele, und eröffnete einen grünen Kanal für Rückgabe und Umtausch.Laut Li Jie bestehen die Akkuabdeckung, das Linsenmodul und der Mittelrahmen des OnePlus 12-Mobiltelefons aus drei Materialien und weisen an einigen Stellen gebogene Designs auf.
Die Gesamtkamera Deco hat zwei Funktionen: Erstens ist sie schön und zweitens integriert sie die Antenne, um das Mobiltelefonsignal erheblich zu verbessern. Dieses Design hat nichts mit Wasser- und Staubdichtigkeit zu tun. Wasser- und Staubschutz sind der Versiegelungsprozess und die wasserdichte Beschichtung im Inneren des Mobiltelefons.
Aufgrund der unterschiedlichen Wärmeausdehnungs- und -kontraktionskoeffizienten verschiedener Materialien und der Massenproduktionsanforderungen behält sich jedes Mobiltelefon eine gewisse Toleranz vor, um zu verhindern, dass es leicht zerbricht. Gleichzeitig verwenden Mainstream-Flaggschiff-Telefone im Allgemeinen das branchenübliche Leimwischverfahren an den Verbindungsstellen, um das Gesamterscheinungsbild schön zu gestalten.
„Ich kann ein Versprechen geben: Wenn Ihnen das Telefon nach Erhalt nicht gefällt, habe ich den Kundendienst gebeten, einen grünen Kanal zu eröffnen. Umtausch oder Rückgabe werden so schnell wie möglich beantwortet. Sie müssen sich überhaupt keine Sorgen machen.“ sagte Li Jie.
Abschließend bekräftigte Li Jie noch einmal: Wenn Ihnen OnePlus 12 gefällt, können Sie es gerne kaufen. Wenn es Ihnen nicht gefällt, können Sie es jederzeit und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 7 Tagen zurückgeben oder umtauschen. Wenn Sie sich für andere Produkte entscheiden, werden wir weiterhin hart daran arbeiten, Ihre Gunst zu gewinnen. Ich bin von der Produktleistung des OnePlus 12 überzeugt. Gute Produkte sprechen für sich.
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