Da sie 25 % mehr Kapazität als herkömmliche CMR-Festplatten bieten kann, erfreuen sich auch SMR-Schindelfestplatten großer Beliebtheit. Zuverlässigkeitsprobleme bereiten den Menschen jedoch unweigerlich Sorgen. Nun untersucht Western Digital dieses Problem. Western Digital hat bestätigt, dass es Zuverlässigkeitsprobleme mit älteren Festplatten untersucht, die von Datenrettungsforschern entdeckt wurden, wobei es sich hauptsächlich um rote und blaue Festplattenmodelle mit 2 TB bis 6 TB handelt, die um 2020 auf den Markt kamen und SMR-Technologie verwenden.
„Vertrauen und Zuverlässigkeit sind die Grundlage für alles, was wir bei Western Digital tun“, sagte Western Digital. „Wir nehmen die bei der 030 Datenrettung Berlin gemeldeten Probleme ernst und haben unser Ingenieurteam mit der Untersuchung beauftragt, um den Umfang und die Details dieser Berichte zu verstehen.“
Deutsche Medien berichteten zuvor, dass mehrere Datenrettungsforscher Probleme mit den SMR-Festplatten mit geringer Kapazität von Western Digital gemeldet hätten.Diese 2-6-TB-Laufwerke erhöhen das Fehlerpotenzial bis hin zu dauerhaftem Datenverlust und physischen Schäden.
Diese Modelle umfassen hauptsächlich2 TB-, 3 TB-, 4 TB- und 6 TB-Modelle mit WD*0EZAZ-, WD*0EDAZ- und WD*0EFAX-Nummern, sind diese Laufwerke anfällig für ungewöhnlich viele Ausfälle.
Darüber hinaus werden auch die lila Festplatten von Western Digital in die Hochrisikoliste aufgenommen. Western Digital sagte jedoch, dass die lila Festplattenserie unterschiedliche Firmware verwendet und das gleiche Problem diese Festplatten nicht betrifft und SMR-Festplatten mit größerer Kapazität dieses Problem nicht haben.
Die gute Nachricht ist, dass SMR-Festplatten mit EZAZ-, EDAZ- und EFAX-Nummern grundsätzlich abgekündigt wurden, einige Produkte jedoch noch auf Lager sind, sodass Sie vorerst auf SMR-Festplatten verzichten können.
Zudem ist es nicht das erste Mal, dass SMR-Festplatten für Ärger bei Western Digital sorgen. Im Jahr 2021 wollte Western Digital nicht offenlegen, dass diese Festplatten SMR-Technologie nutzten, was eine Sammelklage auslöste. Am Ende zahlte Western Digital eine Entschädigung in Höhe von 2,7 Millionen US-Dollar, und jeder an der Klage beteiligte Benutzer konnte eine Entschädigung in Höhe von 4 bis 7 US-Dollar erhalten.
