Apple gab heute bekannt, dass es sein Selbstbedienungs-Reparaturprogramm auf die iPhone 15-Serie und Mac-Modelle mit M2-Chips ausgeweitet hat, darunter 14- und 16-Zoll MacBook Pro, 15-Zoll MacBook Air, Macmini, MacPro und MacStudio.
Apple gab außerdem bekannt, dass der Selbstbedienungs-Reparaturservice nun für Apple-Benutzer in 24 weiteren europäischen Ländern verfügbar ist, darunter Kroatien, Dänemark, Griechenland, die Niederlande, Portugal und die Schweiz. Mit dieser neuesten Erweiterung unterstützt der Selbstbedienungs-Reparaturdienst nun 35 Apple-Produkte in 33 Ländern und 24 Sprachen.
Darüber hinaus ist Apple Diagnostics for Self Service Repair heute in den USA für iPhone und Mac verfügbar und wird nächstes Jahr in Europa verfügbar sein. Die Fehlerbehebungssitzungen von AppleDiagnostics richten sich an Benutzer mit Kenntnissen und Erfahrung in der Reparatur von Apple-Geräten und bieten Kunden die gleichen Möglichkeiten wie autorisierte Apple-Dienstleister und unabhängige Reparaturanbieter, um das Gerät auf optimale Komponentenfunktion und -leistung zu testen und festzustellen, welche Teile möglicherweise repariert werden müssen.
Das im Jahr 2022 gestartete Self-Repair-Programm soll es Nutzern von Apple-Geräten ermöglichen, sich zu Hause mit Apple-Teilen, Reparaturhandbüchern und Werkzeugen selbst zu reparieren.
Um Reparaturen durchzuführen, müssen Benutzer zunächst das Reparaturhandbuch ihres Produkts und spezifische Reparaturinhalte auf der Support-Website von Apple prüfen. Anschließend können sie in der Do-it-yourself-Reparaturwerkstatt die benötigten Teile und Werkzeuge bestellen und mit der Reparatur beginnen.
Das Programm sei Teil der Bemühungen von Apple, „den Reparaturschutz weiter auszubauen“, so das Unternehmen. Dennoch erinnert Apple die „große Mehrheit“ der Nutzer daran, weiterhin professionelle Reparaturanbieter wie Apple Stores aufzusuchen, um sicherzustellen, dass ihre Geräte sicher und zuverlässig repariert werden.