TikTok wird von der britischen Medienaufsicht untersucht, nachdem die chinesische Video-App „ungenaue“ Informationen über ihre Kindersicherung bereitgestellt hat. Ofcom sagte am Donnerstag, es habe „begründeten Grund zu der Annahme“, dass das zu ByteDance gehörende TikTok gegen seine gesetzlichen Pflichten verstoßen habe, und sagte, es könnten Durchsetzungsmaßnahmen ergriffen werden.
Nachdem die Nachricht von der Untersuchung bekannt wurde, machte TikTok in seiner Rede technische Probleme für ungenaue Daten verantwortlich. Das Unternehmen sagte, es habe die Aufsichtsbehörden benachrichtigt und arbeite schnell an der Behebung des Problems. Das Unternehmen sagte, es plane, so schnell wie möglich genaue Daten bereitzustellen.
Ofcom hatte TikTok gebeten, Informationen bereitzustellen, um zu verstehen und zu überwachen, wie die Kindersicherung der viralen Videoplattform funktioniert. Die Aufsichtsbehörde sagte am Donnerstag, dass „die verfügbaren Beweise darauf hindeuten, dass die bereitgestellten Informationen … möglicherweise nicht vollständig und korrekt sind“.
Ofcom, die britische Regulierungsbehörde für Online-Sicherheit, intensiviert ihre Arbeit zum Schutz von Kindern vor Schaden, nachdem im Oktober ein bahnbrechendes Gesetz verabschiedet wurde.
Die Internetregulierungsgesetze des Vereinigten Königreichs gelten als die strengsten der Welt, und Ofcom drängt darauf, illegale Unternehmen zur Rechenschaft zu ziehen. In diesem Monat wurden Richtlinien für eine Reihe von Pornoseiten herausgegeben, die sie dazu zwingen, strengere technische Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass ihre Nutzer über 18 Jahre alt sind.
Die Regulierungsbehörden haben kürzlich auch die Befugnis erhalten, Video-Sharing-Plattformen zu regulieren, und werden ab 2021 damit beginnen, Informationen über große Unternehmen, darunter TikTok, Snapchat, Twitch und OnlyFans, zu sammeln. Gegen Unternehmen, die sich nicht an die Regeln halten, können Geldstrafen von bis zu 5 % des anrechenbaren Einkommens oder 250.000 £, je nachdem, welcher Betrag höher ist, verhängt werden.
Ofcom betonte im Bericht vom Donnerstag, dass TikTok, Twitch und Snapchat darauf angewiesen sind, dass Benutzer bei der Registrierung ihr Alter angeben, was bedeutet, dass es leicht ist, durch die Eingabe eines falschen Alters Zugriff zu erhalten. Ich habe mich entschieden, mich auf diese drei Plattformen zu konzentrieren, weil sie bei Teenagern unter 18 Jahren sehr beliebt sind.
Die drei Plattformen verwenden andere Methoden, um minderjährige Benutzer zu identifizieren, einschließlich menschlicher Moderation und künstlicher Intelligenz, um Sprache zu erkennen, die darauf hindeuten könnte, dass sie unter 18 Jahre alt sind, wie zum Beispiel die Angabe ihres Alters im Profil ihres Profils.
Allerdings sagte Ofcom, dass die Wirksamkeit dieser Maßnahmen „noch nicht festgestellt werden muss“.
Ofcom fügte hinzu: „Wir haben TikTok gebeten, Informationen über sein Kindersicherungssystem FamilyPairing bereitzustellen, und wir hatten Grund zu der Annahme, dass die bereitgestellten Informationen ungenau waren.“
Die 2020 eingeführte „Family Pair“-Funktion von TikTok ermöglicht es Eltern, ihre eigenen Konten mit denen ihrer Teenager zu verbinden, um Grenzen für Dinge wie Bildschirmzeit, Inhaltstypen und die Person festzulegen, die ihnen auf der Plattform Nachrichten senden kann.
Untersuchungen der Regulierungsbehörde ergaben, dass mehr als jedes fünfte Kind im Alter von acht bis 17 Jahren Online-Profile für Erwachsene hat, obwohl viele Plattformen wie TikTok Benutzern ab dem Alter von 13 Jahren erlauben, eigene Konten zu haben.
TikTok teilte den Aufsichtsbehörden mit, dass die Zahl der zwischen Juni 2022 und März 2023 entfernten minderjährigen Konten etwa 1 % seiner monatlich aktiven Nutzerbasis in Großbritannien ausmachte.