Ein Beitrag löste kürzlich im Netz heftige Diskussionen aus:Eine auf dem Bildschirm eines intelligenten Samsung-Kühlschranks angezeigte Werbung führte versehentlich dazu, dass eine Frau mit Schizophrenie einen Anfall erlitt und zur Behandlung ins Krankenhaus eingeliefert wurde.Laut einem Beitrag einer Verwandten der Frau namens Carol erschien plötzlich eine Nachricht auf dem Bildschirm, als Carol zu Hause den intelligenten Samsung-Kühlschrank benutzte: „Es tut uns leid, dass wir dich verärgert haben, Carol (Es tut uns leid, dass wir dich verärgert haben, Carol).“
Weil Carol an Schizophrenie leidet,Sie kam zu der Überzeugung, dass die Nachricht, die auf ihren Namen abzielte, jemand war, der über den Kühlschrankbildschirm direkt zu ihr sprach, was sie in einen Zustand schwerer Paranoia versetzte.Als sich ihr Geisteszustand verschlechterte, wurde sie schließlich zur Behandlung ins Krankenhaus eingeliefert.
Einige Tage nach dem Vorfall entdeckte Carols Familie zufällig im Internet, dass es sich bei der Nachricht, die Carol in Panik versetzte, tatsächlich um eine Werbeanzeige für eine bestimmte Apple TV+-Serie handelte, die über den Family Hub-Bildschirm eines Samsung-Kühlschranks angezeigt wurde. Nachdem die Familie es Carol bestätigt hatte, bestätigte sie, dass es genau der Wortlaut war, den sie gesehen hatte.
Die Entdeckung beunruhigte die Familie äußerst und sie fragte sich, warum auf einem Haushaltsgerät eine emotional aufgeladene Werbebotschaft ohne jeglichen Kontext angezeigt wurde, der darauf hindeutete, dass es sich um Werbung handelte.
Im Kommentarbereich drückten die meisten Internetnutzer ihr Mitgefühl für Carol und ihre Familie aus und brachten ihre Wut über die Werbeplatzierung von Samsung und Hyundai auf Smart-Geräten zum Ausdruck.