Als Reaktion auf unangemessene Bemerkungen im Live-Übertragungsraum postete Li Jiaqi am 11. September am frühen Morgen des 11. September auf Weibo einen Beitrag, in dem er sich für das Verhalten der Internetnutzer entschuldigte, die am Abend des 10. September im Live-Übertragungsraum aufeinander antworteten, weil sie dachten, der Augenbrauenstift sei zu teuer. Er sagte, er habe im Live-Übertragungsraum geantwortet, als er ein Produkt rezensierte, etwas Unangemessenes sagte und allen Unbehagen bereitete, und er dachte immer wieder darüber nach und dachte: „Wenn ich das Mädchen in der Rezension wäre, wie enttäuscht wäre ich dann.“ Li Jiaqi sagte, dass er sich aufrichtig bei dem Mädchen entschuldigen und die Kritik aller aufrichtig akzeptieren würde.
Als Li Jiaqi vor ein paar Tagen im Live-Übertragungsraum Augenbrauenstifte einer einheimischen Marke verkaufte, sah er, wie sich einige Internetnutzer darüber beschwerten, dass die Marke immer teurer werde. Er „klärte“ die Internetnutzer aufgeregt auf und erwiderte: „Wo ist es so teuer? Es ist schon seit so vielen Jahren so teuer. Reden Sie keinen Unsinn über diesen Preis.“ Er machte auch einen herzzerreißenden Kommentar: „Warum denken Sie manchmal nicht an Ihr Gehalt? Haben Sie nach so vielen Jahren hart gearbeitet?“