Am 1. Februar Ortszeit veröffentlichte TikTok U.S. Data Security Joint Venture Co., Ltd. (bezeichnet als TikTok USDS Joint Venture) auf der X-Plattform, dass die Ursache hauptsächlich durch das Winterwetter letzte Woche verursacht wurde.Oracle (ORCL.US)TikTok nahm am Sonntag den normalen Betrieb wieder auf, nachdem es aufgrund der Lähmung seines US-Rechenzentrums zu einem größeren Dienstausfall gekommen war.
TikTok USDS gab an, dass der Wintersturm einen Stromausfall verursacht habe, der zu Netzwerk- und Speicherproblemen auf der Website geführt habe und Zehntausende Server in den Vereinigten Staaten beeinträchtigt habe, die für die Aufrechterhaltung des normalen Betriebs von TikTok verwendet würden. Dies betrifft viele der Kernfunktionen von TikTok, von der Veröffentlichung und Entdeckung von Inhalten bis hin zur Echtzeitanzeige von Video-Likes und -Ansichten. Unser Team arbeitete rund um die Uhr mit Oracle zusammen, um sicherzustellen, dass das System sicher und vollständig wiederhergestellt wurde.
Am 26. Januar Ortszeit gab TikTok USDS eine Erklärung auf der Social-Media-Plattform ab, in der es bei Benutzern weiterhin zu Problemen wie langsamem Laden, Zeitüberschreitungen bei Anfragen und Fehlern wie der Anzeige von Beitragsansichten oder Likes mit 0 kommen könne, heißt es in der Erklärung.
TikTok hat mehr als 220 Millionen Nutzer in den USA und ist im US-App-Store-Ranking auf den zweiten Platz in der Kategorie „Social-Media“ geklettert.