Am 9. Februar gab die Rechtsabteilung von Xiaomi den Fortschritt bei der Sammlung von Informationen über besondere Unterstützung für Autobesitzer bekannt, die von Cyberangriffen angegriffen wurden: Bis zum 9. Februar haben 2.189 Personen relevante Beweise und Informationen vorgelegt und derzeit 51 Autobesitzern dabei geholfen, erfolgreich Klagen beim Gericht einzureichen. Gleichzeitig haben wir in letzter Zeit eine Reihe von Vorfällen festgestellt, bei denen Xiaomi-Autobesitzer offline böswilligen Schaden erlitten haben: Drei Fahrzeuge von Xiaomi-Autobesitzern wurden an öffentlichen Orten böswillig beschädigt.

Nach dem Vorfall reagierte die Rechtsabteilung von Xiaomi umgehend auf die Berufung des Autobesitzers, entsandte professionelle Anwälte, um Rechtsbeistand zu leisten, und unterstützte die Organe der öffentlichen Sicherheit bei der Durchführung von Ermittlungen. Dank des effizienten Vorgehens der Polizei konnten die Täter der ersten beiden Vorfälle erfolgreich gefasst und für viele Tage festgehalten und mit einer Geldstrafe belegt werden. Auch die Autobesitzer wurden für ihre wirtschaftlichen Verluste entschädigt. Der andere Autounfallvorfall wurde ebenfalls durch Verhandlungen geklärt und die Verluste der Autobesitzer wurden ausgeglichen.

Die Rechtsabteilung von Xiaomi erklärte, dass das Internet kein Ort außerhalb des Gesetzes sei und Offline-Aktionen im Einklang mit dem Gesetz durchgeführt werden müssten. Es gibt Grenzen für Sprache und Verhalten.