Auf dem AI Impact Summit in Indien sagte Sam Altman, Gründer und CEO von OpenAI, er vermute, dass viele Unternehmen den Namen „künstliche Intelligenz“ nutzen, um einen Schutzschild für geplante Entlassungen zu finden und die Verantwortung, die ihre eigenen Geschäftsentscheidungen tragen sollten, auf neue Technologien abzuwälzen. In einem Interview mit CNBC-TV18 sagte Altman, dass Unternehmen KI nun als „Sündenbock“ nutzen, was nicht ganz dasselbe ist wie die tatsächliche Arbeitsplatzverdrängung durch KI.

Altman sagte: „Ich kenne den genauen Anteil nicht, aber es gibt tatsächlich ein gewisses Maß an ‚KI-Umbesetzung‘ – einige Unternehmen machen KI für die Entlassungen verantwortlich, die durchgeführt worden wären, und es gibt tatsächlich echte Ersetzungen bestimmter Positionen durch KI.“ Für ihn ist dies ein heikles Gleichgewicht: Einerseits muss er die Unternehmen davon überzeugen, dass die OpenAI-Technologie einen Teil der menschlichen Arbeitskraft ersetzen kann, sodass sie bereit sind, weiterhin in KI zu investieren. Andererseits möchte er nicht, dass sein Produkt einfach als „Jobkiller“ abgestempelt wird, um die ohnehin schon sehr sensible Stimmung in der Bevölkerung nicht noch weiter anzuheizen. „Wie bei jeder technologischen Revolution werden wir neue Arbeitsformen finden“, fügte Altman hinzu, „aber in den kommenden Jahren werden die Auswirkungen der KI auf alle Arten von Arbeit spürbar werden.“

Den verfügbaren Daten zufolge ist Ultramans Urteil nicht unbegründet. Nach Angaben des Beratungsunternehmens Challenger, Gray & Christmas werden im Jahr 2025 rund 55.000 Arbeitsplatzverluste direkt auf KI zurückzuführen sein. Diese Zahl ist sicherlich nicht gering, aber sie macht weniger als 1 % aller Arbeitsplatzverluste in diesem Jahr aus. Darüber hinaus zeigte ein kürzlich vom National Bureau of Economic Research (NBER) veröffentlichtes Papier, dass 90 % der befragten Führungskräfte angaben, dass KI in den letzten drei Jahren „keine Auswirkungen“ auf die Beschäftigung in ihren Unternehmen hatte. Mit anderen Worten: Zumindest aus statistischer Sicht ist die Zahl der direkt durch KI verursachten Entlassungen immer noch in der Minderheit, was bei weitem nicht ausreicht, um das Narrativ zu stützen, dass „KI systematisch Arbeitsplätze vernichtet“.

Auf der Ebene der öffentlichen Meinung und Unternehmensrhetorik taucht jedoch häufig die Aussage „KI führt zu Entlassungen“ auf. In dem Artikel wurde erwähnt, dass Amazon ein typisches Beispiel ist: Als das Unternehmen in diesem Frühjahr 14.000 Mitarbeiter entließ, teilte es den Mitarbeitern mit, dass das Unternehmen mit der Einführung von KI „in bestimmten Positionen weniger Mitarbeiter benötigen wird“. Im Oktober änderte Amazon jedoch seine Meinung und sagte, dass KI nicht der wahre Grund für die Entlassungen sei. Diese widersprüchliche Aussage wird dahingehend interpretiert, dass das Unternehmen nach außen hin das Bild einer „Anpassung seiner Organisationsstruktur aufgrund von Innovationen“ erweckt, während es intern aufgrund des technologischen Fortschritts routinemäßige Kostensenkungen und Personalreduzierungen durchführt.

Es lässt sich nicht leugnen, dass Menschen ihren Arbeitsplatz verlieren. Die allgemeine Entwicklung des Arbeitsmarktes ist schwach. Einige Analysten glauben, dass die aktuelle Beschäftigungssituation „kaum unterstützend“ ist, während andere den Abwärtstrend in einigen Bereichen mit dem Begriff „Spin“ beschreiben. Bisher scheinen jedoch mehrere Faktoren wie das makroökonomische Umfeld und politische Änderungen die Hauptantriebsfaktoren zu sein und nicht eine einzelne KI-Technologie selbst. In diesem Zusammenhang schlug Altman den Begriff „AI Shuffle“ vor, der nicht nur an Unternehmensverhalten erinnert, das die negativen Auswirkungen von KI übertreibt, sondern auch den schmalen Grat widerspiegelt, den KI-Unternehmen zwischen geschäftlicher Erzählung und sozialer Verantwortung zu finden versuchen.