Der Hongkonger Agent Hanke Hornington veröffentlichte kürzlich eine Ankündigung, dass die CPU-Spezifikationen von drei Produkten des inländischen Herstellers Chuwi, die AMD 7430U-Prozessoren verwenden, nicht mit denen des AMD 5500U übereinstimmen. Hornington zerlegte die Maschine sofort zur Überprüfung und bestätigte, dass die Situation wahr war. Um die Rechte und Interessen der Verbraucher zu schützen, hat Hornington beschlossen, das Produkt vollständig zurückzurufen und eine Rückerstattung zu veranlassen.
Als NotebookCheck zuvor Chuwi CoreBook
Nach dem Zerlegen des Telefons wurde bestätigt, dass der OPN-Code auf dem Chip 100-000000375 lautet, was tatsächlich der Ryzen 5 5500U-Prozessor mit Zen 2-Architektur ist.
Nachdem die Nachricht bekannt wurde, überprüfte Hornington sofort den Lagerbestand und bestätigte derzeit, dass einige Chargen der folgenden drei Modelle betroffen waren. Es wurde beschlossen, die Produkte vollständig zurückzurufen und Rückerstattungen zu veranlassen:
Chuwi CoreBook X 7430U Laptop
Chuwi CoreBook Plus 7430U Laptop
Chuwi UBOX 7430U Mini-PC
Kunden, die eine Rückerstattung beantragen, müssen lediglich das Hauptgerät und das Hauptzubehör zurücksenden. Wenn kein menschlicher Schaden vorliegt, kann für jedes von Hornington lizenzierte Produkt eine Rückerstattung beantragt werden.
Hornington äußerte sein tiefes Bedauern über den Ärger und die Unannehmlichkeiten, die den Verbrauchern durch diesen Produktspezifikationsstreit entstanden sind. Es hat sich umgehend an den Originalhersteller gewandt, um eine detaillierte Erklärung anzufordern, und eine umfassende Bestandsaufnahme durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind.
