„Red Desert“ hat seit seiner Einführung bis zu 240.000 Online-Spieler angezogen. Wie die Medienberichte zeigten, war die Reaktion der normalen Spieler jedoch gemischt, es trat jedoch auch ein neues und recht ernstes Problem auf. Pearl Abyss hat bestätigt, dass Red Desert derzeit keine Intel Arc GPU unterstützt. Arc-Benutzer, die „Red Desert“ gekauft haben, können eine Rückerstattung beantragen.
Im Abschnitt „FAQ“ der offiziellen Website von „Red Desert“ heißt es:
„Unterstützt Red Desert Intel Arc?
„Red Desert“ unterstützt derzeit keine Intel Arc-Grafikkarten. Wenn Sie das Spiel in der Erwartung gekauft haben, dass die Grafikkarte es unterstützt, beantragen Sie bitte eine Rückerstattung gemäß den Rückerstattungsrichtlinien der von Ihnen verwendeten Plattform. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. "
Obwohl der Markt für Intel Arc-GPUs nicht groß ist, gibt es eine bestimmte Benutzergruppe und die Grafikkarte der Einstiegsklasse schneidet recht gut ab. Darüber hinaus ist die Claw-Handheld-Konsole von MSI derzeit die einzige Handheld-Konsole, die mit einer Arc-GPU ausgestattet ist. Überraschend ist, dass es von beliebten Spielen so schnell aufgegeben wurde.
