Amazons Cloud-Gaming-Dienst Luna hat sein Geschäftsmodell erneut angepasst und wird die Bereitstellung einzelner Spielekäufe, Spiele-Stores von Drittanbietern und Abonnementdienste innerhalb der Plattform einstellen, was bei einigen gekauften Nutzern für große Unzufriedenheit sorgt. Laut einer Mitteilung von Amazon an Benutzer wird Luna ab dem 10. April 2026 keinen Spieleshop, keine einzelnen Spielekäufe oder Abonnements von Drittanbietern mehr anbieten.
Spiele, die Benutzer zuvor auf Luna gekauft haben, oder Inhalte, die über Drittplattformen wie GOG, EA und Ubisoft abonniert wurden, können nur bis zum 10. Juni 2026 weiter genutzt werden. Danach müssen sie zum Spielen auf die entsprechenden Plattformen gehen. Amazon macht in seinen FAQ klar, dass es sich bei allen über Luna gekauften A-la-carte-Spielen um Endverkäufe handelt und keine Rückerstattung akzeptiert wird.
Amazon antwortete darauf, dass das Unternehmen „die Investitionen in ein breites Spektrum an Spielerlebnissen erhöht, darunter auch in hochwertigere Werke von Drittanbietern“, und sagte, dass die Anpassung darin bestehe, „Methoden zur Bereitstellung von Inhalten zu finden, die besser für die langfristigen Interessen der Benutzer geeignet sind“. Diese Aussage hat in der Branche Spekulationen ausgelöst, dass die Außenwelt in Frage stellt, ob Amazon sich allmählich aus dem Luna-Geschäft zurückzieht, ähnlich wie Google es mit der Schließung von Stadia im Jahr 2022 gemacht hat.
Im vergangenen Jahr hat Amazon Luna grundlegend überarbeitet und es als einen der kostenlosen Mehrwertvorteile für Prime-Mitglieder positioniert. Außerdem wurden die sozialen und Multiplayer-Gaming-Attribute gestärkt und ein neuer Abschnitt namens „GameNight“ hinzugefügt, der sich auf Werke konzentriert, die für das gemeinsame Spielen mit Freunden oder der Familie geeignet sind. Auch Meisterwerke auf AAA-Niveau wie „Hogwarts Legacy“ und „Indiana Jones and the Circle“ wurden auf der Luna-Plattform veröffentlicht. Für Spieler, die Zugang zu einer größeren Spielebibliothek wünschen, hat Amazon ein Luna Premium-Abonnement für 9,99 $ pro Monat eingeführt, das das bisherige Luna+ für 5,99 $ pro Monat ersetzt.
Um die Auswirkungen dieser Anpassung abzumildern, gab Amazon in der E-Mail an, dass es den betroffenen Benutzern als „Danke für Ihre Unterstützung“ für einen bestimmten Zeitraum ein kostenloses Luna Premium-Abonnement zur Verfügung stellen wird. Die konkrete Einlösungsmethode wird in einer weiteren E-Mail nach dem 10. Juni 2026 mitgeteilt.
Allerdings konnte diese „Beschwichtigungsmaßnahme“ die Unzufriedenheit der Kernakteure nicht beruhigen. Auf Communities wie Reddit gaben viele Benutzer an, dass sie hauptsächlich kostenpflichtige Spiele auf Luna spielen, und nun macht die plötzliche Änderung des Modells sie „gleichbedeutend mit dem Zwang, die Plattform zu verlassen“. Einige Nutzer wiesen auch darauf hin, dass der Vorteil von Luna darin bestehe, dass es Meisterwerke in der Cloud auf alten PCs oder Geräten ohne leistungsstarke Hardware abspielen könne, ohne dass große lokale Installationen erforderlich seien. Da sie nun gezwungen sind, zu ihren jeweiligen PC-Plattformen zurückzukehren, wird das Erlebnis stark eingeschränkt sein.
Branchenanalysten haben festgestellt, dass sich das Geschäftsmodell von Luna dieses Mal näher an Netflix und andere Streaming-Game-Strategien bewegt – die Plattform spielt nicht mehr die Rolle eines „Game-Stores“, sondern versorgt Nutzer mit Inhalten, die direkt über Abonnementbibliotheken, Paketinhalte und die Zusammenarbeit mit Dritten gespielt werden können, anstatt Spielebesitz separat zu verkaufen.
Amazon betonte, dass die Spielebibliothek von Luna immer noch wächst und dass Prime-Mitgliedern immer mehr davon zum Spielen „ohne zusätzliche Kosten“ zur Verfügung stehen. Allerdings bleibt abzuwarten, wie sich die Luna-Plattform im Wettbewerb mit Microsoft, Sony und anderen Cloud-Gaming- und Abonnementdiensten differenzieren kann, da Einzelkäufe und Drittanbieter-Stores zurückgezogen werden.