Ab Dezember 2025 wird Microsoft das Telefonaktivierungssystem einstellen. Dieses System wurde ursprünglich als Offline-Aktivierungsmechanismus verwendet, sodass Benutzer das System problemlos in einer Umgebung ohne Internet aktivieren können. Im Wesentlichen handelt es sich bei diesem Offline-Aktivierungssystem um einen Taschenrechner. Es sollte jedoch betont werden, dass Microsoft lediglich das Telefonaktivierungssystem eingestellt hat. Der Offline-Aktivierungsmechanismus von Windows 10/11, verschiedenen Serversystemen und Microsoft Office ist nicht verschwunden, aber Benutzer müssen Vorgänge über die Webseite ausführen.
In der Webversion stellt Microsoft weiterhin eine Taschenrechner-ähnliche Funktion zur Verfügung. Der Benutzer generiert die entsprechende Produkt-ID für die Offline-Aktivierung im System und fügt die Produkt-ID in das Web-Aktivierungsportal ein. Das Aktivierungsportal sendet dann eine dedizierte Aktivierungs-ID für die endgültige Aktivierung zurück.
Die einzige Änderung besteht darin, dass Benutzer in der Vergangenheit die Aktivierung durch einen Telefonanruf in einer vollständig Offline-Umgebung durchführen konnten. Jetzt müssen sie zunächst eine Produkt-ID generieren, dann ein Mobiltelefon oder einen anderen Computer in einer Netzwerkumgebung verwenden, um die Aktivierungs-ID abzurufen, und dann zur Offline-Umgebung zurückkehren, um die Aktivierung durchzuführen.
Microsoft hat außerdem einen Artikel veröffentlicht, in dem erläutert wird, warum das Telefonaktivierungssystem abgebrochen werden muss:
Microsoft modernisiert die Aktivierungserfahrung für Dauerlizenzen. Der traditionelle Automatisierungsprozess der telefonischen Produktaktivierung wurde vom Telefon auf online verlagert. Der neue digitale Workflow sorgt für ein sichereres, zuverlässigeres und benutzerfreundlicheres Aktivierungserlebnis und hilft, Betrug zu verhindern.
Obwohl der Prozess aktualisiert wurde, steht die Offline-Aktivierungsfunktion weiterhin zur Verfügung, und Kunden, die auf herkömmliche Offline-Aktivierungsmethoden angewiesen sind, können weiterhin Microsoft-Produkte aktivieren und verwenden, ohne ihre Umgebung zu ändern.
Das Produktaktivierungsportal unterstützt außerdem die Aktivierung verschiedener permanenter Microsoft-Produkte und unterstützt sowohl verbundene als auch nicht verbundene Geräte. Dieses Upgrade stellt sicher, dass der Aktivierungsprozess einfach, flexibel und zuverlässig bleibt und bietet gleichzeitig eine moderne und einfache Benutzeroberfläche für alle Benutzer.
Das Aktivierungsportal bietet außerdem einen einheitlichen Aktivierungseingang:
https://visualsupport.microsoft.com/
Unabhängig davon, ob es sich um ein persönliches Microsoft-Konto, ein Arbeitskonto, ein Schulkonto, ein Microsoft Entra ID-Konto oder ein Microsoft Azure-Regierungskonto handelt, können Sie Vorgänge über das Microsoft-Produktaktivierungsportal ausführen.
Microsoft betonte außerdem, dass das Konto, mit dem sich der Benutzer beim Aktivierungsportal anmeldet, nicht mit der Produktlizenz verknüpft ist, was bedeutet, dass selbst wenn sich der Benutzer mit einem persönlichen Konto anmeldet, dieses zur Aktivierung von Unternehmensprodukten verwendet werden kann, da die Anmeldung nur für die Sicherheitsüberprüfung von Microsoft verwendet wird.