Kürzlich haben einige iOS-Benutzer festgestellt, dass sich die Ansagen für ungelesene Sprachnachrichten auf WeChat von Rot zu Hellgrau geändert haben. Diese Änderung betrifft nur einige iOS-Benutzer, die auf WeChat 8.0.71 und höher aktualisiert haben. Android-Nutzer sind nicht betroffen. Als Reaktion darauf antwortete der Tencent-Kundendienst, dass es sich um einen Graustufentest der Funktion „Ungelesener Modus“ auf der iOS-Seite handele. Es handelt sich um einen inszenierten Entwurf und nicht um eine endgültige Lösung.
Allerdings ähnelt die graue Markierung optisch dem Lesestatus, und Benutzer müssen sich in der Nähe des Bildschirms aufhalten, um sie zu erkennen, was zu einer großen Anzahl verpasster Nachrichtenfälle führt, darunter Benachrichtigungen über verpasste Arbeit, verzögerte Kommunikation mit Verwandten und Freunden und andere soziale Peinlichkeiten. Einige Benutzer glauben, dass rote Aufforderungen eine langfristige Verhaltensträgheit gebildet haben und plötzliche Änderungen eine kognitive Belastung verursachen.
Andere Benutzer glaubten fälschlicherweise, dass dieser Schritt ein Vorläufer der Funktion „Lesebestätigung“ sei, aber Tencent weigerte sich eindeutig, die Funktion zum Lesen von Nachrichten zu starten.
Der Tencent-Kundendienst sagte, dass er den Anzeigeeffekt basierend auf Feedback optimieren und die rote Markierung möglicherweise schrittweise wiederherstellen werde. Es wird außerdem empfohlen, dass Benutzer die Einstellung für den Status „Ungelesen“ überprüfen. Benutzer können die Funktion zur Aggregation ungelesener Nachrichten aktivieren, unten auf die Beschriftung „WeChat“ doppelklicken, um eine Benutzeroberfläche mit halbem Bildschirm aufzurufen und ungelesene Konversationen zentral anzuzeigen, oder starke Erinnerungen für wichtige Kontakte festlegen, um diese nicht zu verpassen.