Am 11. Mai schloss Alibabas große Modellanwendung Qianwen die Systemintegration mit der E-Commerce-Plattform Taobao ab. Benutzer können nun die Produktauswahl, den Vergleich und den Bestellkauf auf der Taobao-Plattform über den Dialog in der Qianwen-App abschließen; In der Taobao-App klicken Benutzer auf den Eingang „Qianwen AI Shopping Assistant“, um die KI-Anprobe, die Rabattberechnung, das Ergattern günstiger Produkte und andere Funktionen zu nutzen.

Dies ist das erste Mal, dass eine inländische E-Commerce-Plattform und eine große Musteranwendung in den gesamten Einkaufsprozess integriert wurden. Qianwen nutzt die rund 4 Milliarden Produktbibliothek von Taobao und die über 20 Jahre gesammelten Einkaufsverhaltensdaten, um die Konsumbedürfnisse der Nutzer in natürlicher Sprache zu verstehen und Produktempfehlungen bereitzustellen. Wenn ein Benutzer beispielsweise vorschlägt: „Kaufen Sie Cross-Country-Laufschuhe, die weicher an den Füßen sind, große V-Sohlen, GTX-Wasserdichtigkeit, leuchtende Farben und BOA-Schnürsenkel haben“, kann Qianwen gleichzeitig Produkte filtern, die sechs Bedingungen erfüllen; Wenn der Benutzer vorschlägt: „Eine kleine Wohnung benötigt eine große Anzahl von Klimaanlagen“, analysiert das System die überschüssige Leistung und empfiehlt eine Herabsetzung der Konfiguration.


Qianwen kann auch Rückschlüsse auf vage beschriebene Einkaufsbedürfnisse ziehen. Ein Benutzer fragte: „Das Fußballspiel, das ich als Kind gespielt habe, hatte Adriano auf dem Cover. Ich habe vergessen, aus welchem ​​Jahr es stammt. Ich habe auf Taobao nachgeschaut, ob es welche zum Verkauf gibt.“ Qianwen beurteilte es als „Pro Evolution Soccer 6“ und gab den Link zum Angebot zurück. Für Lebensszenarien wie „Was sollten schwangere Mütter kaufen?“ Qianwenneng empfiehlt eine Reihe von Produkten wie Umstandstaschensets, Umstandsunterlagen und Babydecken.

Der „Qianwen AI Shopping Assistant“ in der Taobao-App integriert mehrere Funktionen: „AI Q&A“ unterstützt Bestellen, Bestellen sowie Rückgabe und Umtausch in einem Satz; „AI Try-on“ ermöglicht es Benutzern, Ober- und Unterteile nach Belieben zu kombinieren, und bietet passende Vorschläge basierend auf Modetrends; „AI Planting“ findet das gleiche Produkt schnell anhand von Bildern, Videos oder Links; „AI Saves Money“ kann Plattformrabatte zusammenfassen und Gutscheine sowie Sammelpläne für Bestellungen generieren.

Nach dieser Verbindung nutzte Qianwen das Auftragsmanagement-, Logistikabwicklungs- und After-Sales-System von Taobao, um einen vollständig geschlossenen Kreislauf von der Bedarfsermittlung über die Produktempfehlung bis hin zur Auftragserteilung, Vertragserfüllung und After-Sales-Abwicklung zu erreichen. Qianwen war zuvor mit Taobao-Flash-Sales, Fliggy, AutoNavi, Alipay und anderen Diensten verbunden. Diese Integration mit Taobao vervollständigt seine wichtigen Verbindungen im Verbrauchsszenario. Die Qianwen App wird in Zukunft auch KI-Anprobe, Coupon-Sammlung und andere Funktionen einführen.