Berichten zufolge wurde WheeledGamer, ein querschnittsgelähmter Spielemoderator, kürzlich vom Anti-Cheat-System von „Call of Duty“ gesperrt, weil das System den von ihm verwendeten barrierefreien Mundkontroll-Controller falsch als illegales Eingabegerät eines Drittanbieters einschätzte.
WheeledGamer ist ein Tetraplegiker, der sich zur Steuerung von Spielen ausschließlich auf einen adaptiven Mund-Controller namens QuadStick verlässt.
Dieses Gerät ist speziell für Menschen mit schweren Behinderungen konzipiert. Die Spieler müssen einatmen, blasen und ihre Kiefer bewegen, um auf die Ziel-, Schuss- und Bewegungsanweisungen im Spiel zu reagieren. Nur so kann er dieses Spiel derzeit genießen.
Am 22. Mai schätzte das Anti-Cheating-System RICOCHET das Eingangssignal von QuadStick fälschlicherweise als Plug-in-Gerät eines Drittanbieters ein und das Konto von WheeledGamer wurde sofort gesperrt.
Nach dem Vorfall bat er @mehrere Entwickler und offizielle Konten auf sozialen Plattformen um Hilfe, und sein Beitrag wurde von einer großen Anzahl von Spielern weitergeleitet. Das Support-Team von Activision kontaktierte ihn umgehend per Privatnachricht, entschuldigte sich und hob gleichzeitig die Sperre auf.
Activision hat öffentlich erklärt, dass es keineswegs auf Menschen mit Behinderungen abzielt, und hat damit begonnen, die Signaleigenschaften und den Betriebsmechanismus von QuadStick zu untersuchen, die Gründe zu analysieren, warum es RICOCHET auslöst, und Systemparameter anzupassen, um erneute Fehleinschätzungen zu vermeiden.
Dies ist nicht das erste Mal, dass ein Anti-Cheating-System behinderte Spieler versehentlich verletzt. Im März dieses Jahres blockierte auch Embark Studios, der Entwickler von „ARC Raiders“, aufgrund seines Anti-Cheating-Systems und seiner langsamen Reaktion Spieler, die zugängliche Controller nutzen, was Kritik in der Community auslöste und zu einem PR-Desaster führte.
