Microsoft gab kürzlich bekannt, dass sein Gesundheitsmanagementdienst Copilot Health offiziell für berechtigte Benutzer in den USA geöffnet wurde und nicht mehr die bisherige Wartelistenmethode zur schrittweisen Vergabe von Nummern verwenden wird. Copilot Health ist ein eigenständiges Gesundheitserlebnis, das in Copilot eingebettet ist und Benutzern personalisierte Gesundheitseinblicke bieten soll. Diese Funktion ist derzeit nur für Microsoft 365-Abonnenten in den USA verfügbar, die die englische Benutzeroberfläche verwenden und über 18 Jahre alt sein müssen. 

Interessierte Benutzer können die offizielle Seite von Copilot Health besuchen, um mehr über die Serviceübersicht zu erfahren, und direkt auf die Portale „Jetzt testen“ und „Arzt suchen“ klicken, um das Erlebnis zu starten.

Im Hinblick auf die Datenintegration kann Copilot Health die über verschiedene Kanäle verstreuten Gesundheitsinformationen der Benutzer zusammenfassen, darunter Daten tragbarer Geräte, elektronische Gesundheitsakten und Labortestergebnisse. Laut Microsoft unterstützt der Dienst derzeit den Datenzugriff von mehr als 50 tragbaren Geräten und Diensten, darunter Mainstream-Plattformen wie Apple Health, Fitbit und Oura. Über die HealthEx-Zugriffsebene können Benutzer außerdem Gesundheitsakten von mehr als 50.000 Krankenhäusern und medizinischen Dienstleistungseinrichtungen in den Vereinigten Staaten mit Copilot Health verknüpfen. Darüber hinaus unterstützt es auch das Andocken an von Function bereitgestellte Labortestergebnisse.

Auf funktionaler Ebene kann Copilot Health Benutzern dabei helfen, Trends in Gesundheitsdaten zu erkennen, verschiedene Testberichte zu verstehen und Fragen zu klären, die Ärzten vor einer medizinischen Behandlung gestellt werden müssen. Benutzer können den Dienst auch nutzen, um nach Fachgebieten, Geografie, Sprache und akzeptablem Versicherungsschutz nach medizinischen Dienstleistern zu filtern und zu suchen, um Ärzte und Institutionen gezielter zusammenzubringen.

Im Gegensatz zu generischen Assistenten mit großem Modell basieren die Antworten von Copilot Health auf Informationsquellen vertrauenswürdiger Gesundheitsorganisationen in 50 Ländern. Microsoft hat in seinen Antworten auch Interpretationskarten eingeführt, die von Harvard Health-Experten verfasst wurden, und Benutzern Links zur weiteren Überprüfung von Originalmaterialien und maßgeblichen Inhaltsquellen bereitgestellt.

Angesichts der hohen Sensibilität von Gesundheitsdaten betont Microsoft, dass Gesundheitsdaten und damit verbundene Gespräche in Copilot Health streng isoliert von anderen Chat-Inhalten in der allgemeinen Version von Copilot gespeichert und verarbeitet werden. Diese Gesundheitsinformationen werden nicht für Werbung oder zum Trainieren von Modellen der künstlichen Intelligenz verwendet, um Datenschutzrisiken zu reduzieren und behördliche und Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

Derzeit ist Copilot Health nur in den USA verfügbar und Microsoft hat noch nicht bekannt gegeben, ob und wann es diese Funktion auf weitere Länder ausweiten oder Unterstützung für andere Sprachen hinzufügen wird.