Microsoft Xbox hat kürzlich bestätigt, dass Helen Chiang, die derzeitige Leiterin des Minecraft-Geschäfts, im Zuge einer Reihe struktureller Veränderungen im Unternehmen zum neuen Chief Operating Officer (COO) von Xbox befördert wurde. Die Ernennung gab Xbox-CEO Asha Sharma in einem Beitrag auf der sozialen Plattform bekannt

Asha Sharma sagte in dem Beitrag, dass Xbox zum ersten Mal eine Position als Chief Operating Officer mit End-to-End-Gewinn- und Verlustverantwortung (P&L) eingerichtet habe. Diese Rolle trägt die volle Verantwortung für das Inhalts-, Hardware-, Plattform- und Servicegeschäft und ist diesem direkt unterstellt. Sie betonte, dass Helen Chiang dem Unternehmen während ihrer fast zwei Jahrzehnte bei Xbox beim Aufbau mehrerer wichtiger Geschäftssegmente geholfen hat, von der Beteiligung am Aufbau von Xbox Live bis hin zur Leitung von Mojang und der Minecraft-Serie. Sharma sagte, Chiang werde verschiedene Unternehmen durch ein einheitliches Betriebsmodell integrieren, klarere Investitionsentscheidungen vorantreiben, Erfolge und Misserfolge zusammenfassen und sicherstellen, dass die Teams für die Geschäftsergebnisse verantwortlich sind.
Aus öffentlichen Informationen geht hervor, dass Helen Chiang seit 2018 Leiterin des Minecraft-Studios und seit 2020 Corporate Vice President der Minecraft-Reihe ist. Sie war die Kernmanagerin des Flaggschiff-IP. Diese Beförderung zum COO gilt als wichtiger Schritt im Prozess der Neugestaltung der Xbox-Geschäftsstruktur durch Microsoft.
Zu den personellen Veränderungen gehört auch das Ausscheiden einer weiteren Führungskraft. Dave McCarthy, Corporate Vice President von Xbox Product Services, geht nach 17 Jahren in den Ruhestand und beendet damit seine Karriere bei Xbox. Im selben Beitrag drückte Asha Sharma ihre Dankbarkeit gegenüber McCarthy aus und sagte, er habe eine entscheidende Rolle beim Aufbau der Plattform gespielt, auf die sich Millionen von Spielern heute jeden Tag verlassen, und sei in vielen Schlüsselmomenten der Xbox-Geschichte als vertrauenswürdiger Partner gedient. Sie sagte, das Team wünsche McCarthy in dieser neuen Phase ihres Lebens alles Gute.
Angesichts einer Reihe von Anpassungen wie Entlassungen und Studioverkäufen betonte Sharma, dass diese Änderungen darauf abzielen, eine „größere Xbox-Zukunft“ zu schaffen und nicht das Geschäftsgebiet zu verkleinern. Sie glaubt, dass die Spielebranche in den nächsten zehn Jahren größer, globaler und kreativer sein wird als je zuvor. Sharma wies darauf hin, dass die Gesamtinvestitionen von Microsoft in Xbox in diesem Jahr gleich oder höher sein werden als in der Vergangenheit, die Investitionsrichtung jedoch fokussierter, disziplinierter und klarer sein wird. Ziel ist es, Xbox zur „weltweit bevorzugten Plattform für Spiele und Kreativität“ zu machen.
Den Daten zufolge kam Dave McCarthy 2009 zu Microsoft und hatte mehrere Positionen innerhalb der Microsoft Studios inne, darunter die Verantwortung für Xbox Live Arcade, den weltweiten Vertrieb sowie Kinder- und Lifestyle-Unterhaltung. Während seiner Amtszeit war er an der Verwaltung mehrerer Produkte und Serien wie Kinect Sesame Street, Xbox Fitness, Project Spark und 1 vs 100 beteiligt und trug zur frühen Erweiterung des Content-Ökosystems der Xbox-Plattform bei.