Zusammenfassung:
Google hat am Dienstag seine Online-Suchergebnisse in Europa erheblich angepasst, um den EU-Kartellbehörden gerecht zu werden, berichtete Reuters.
Google sagte, der Schritt würde das Nutzererlebnis verschlechtern und die Kosten für europäische Unternehmen in die Höhe treiben. Ein Google-Manager sagte gegenüber Reuters, dass die Änderungen die größte Herabstufung in der 29-jährigen Suchgeschichte des Unternehmens darstellten.
Google sagte, dass die EU diese Anpassungen vorgeschlagen habe, um Unternehmen ein faireres Umfeld im Werbewettbewerb zu bieten. Tatsächlich seien diese Anpassungen jedoch vorteilhafter für Preisvergleichs-Websites, die auch als vertikale Suchdienste (VSS) bezeichnet werden. An dieser Art von Website sind Branchen wie Hotels, Fluggesellschaften und Restaurants wie Expedia und Booking.com beteiligt. Diese Websites erhalten in den Suchergebnissen eine höhere Priorität, während Unternehmen, die nur als Website-Links, Telefonnummern und Adressen erscheinen, niedriger eingestuft werden.
Im Juli dieses Jahres wurde Google mit einer Geldstrafe von 460 Millionen Euro (ca. 534 Millionen US-Dollar) belegt, weil Google gegen den Digital Markets Act der EU verstoßen hatte, der die Macht großer Technologieunternehmen einschränken soll, indem das Unternehmen seine eigenen Dienste in Suchergebnissen in Bereichen wie Einkaufen, Hotels, Transport und Sport bevorzugt. Die Europäische Kommission verlangt von Google, dass es den Digital Markets Act innerhalb von 60 Tagen einhält, andernfalls drohen regelmäßige Geldstrafen von bis zu 5 % seines weltweiten Gesamtumsatzes.
Die angepassten Google-Suchergebnisse heben oben auf der Seite eine spezielle vertikale Suchmaschine (für die i-Hotel-Restaurantbranche) hervor, gefolgt von zwei weiteren Suchergebnissen mit weniger Details, und weiter unten wird es eine horizontale Informationsleiste für verwandte Unternehmen wie Hotels, Fluggesellschaften und Restaurants geben, aber wichtige Funktionen wie Echtzeitpreise werden gestrichen. Das konkrete Ranking wird durch den Google-Algorithmus ermittelt.
Nick Fox, Senior Vice President of Knowledge and Information bei Google, sagte in einer Erklärung gegenüber Reuters: „Um die Anforderungen des Digital Markets Act zu erfüllen, nehmen wir erhebliche Anpassungen an unseren Suchdiensten in Europa vor.“
„Diese Anpassungen werden das Erlebnis für europäische Benutzer verschlechtern, den Status von Online-Vermittlungsplattformen auf Kosten lokaler Unternehmen verbessern und einige praktische Funktionen entfernen, auf die sich die Menschen jeden Tag verlassen. Benutzer außerhalb der EU werden von diesen Anpassungen nicht betroffen sein.“ Er sagte.
Google gab an, dass frühere Anpassungen zur Einhaltung des Digital Markets Act zu einem Rückgang des kostenlosen Direktbuchungsverkehrs für europäische Unternehmen um 30 % geführt haben.
Und es wird erwartet, dass die jüngsten Anpassungen sie noch stärker treffen werden. Das Unternehmen sagte, es habe die Änderungen an Millionen von Nutzern in ganz Europa getestet und die Ergebnisse zeigten ein hohes Maß an Unzufriedenheit bei den Nutzern, weil sie Suchbegriffe erneut eingeben mussten, um die gewünschten Informationen zu finden.In den letzten zwei Jahrzehnten beliefen sich die kumulierten Kartellstrafen, die Google in der EU erlitten hat, auf 10,38 Milliarden Euro. Die EU-Bußgelder lösten Kritik seitens US-Präsident Donald Trump aus, der damit drohte, eine Untersuchung der „Ausplünderung“ von US-Unternehmen durch die EU einzuleiten.
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