Zusammenfassung:
Adam Fry, Leiter Verbraucherprodukte bei OpenAI, hat kürzlich in einem Interview mit dem Technologiemedium Big Technology eine Reihe der neuesten Betriebsdaten von ChatGPT veröffentlicht. Seiner Einführung zufolge haben die wöchentlichen aktiven Nutzer von ChatGPT 1,2 Milliarden erreicht, wobei in den letzten zwei Monaten etwa 200 Millionen neue Nutzer hinzugekommen sind; Sein Suchanfragenvolumen beträgt derzeit etwa ein Fünftel des Google-Volumens. Darüber hinaus generiert ChatGPT jede Woche 1,5 Milliarden Bilder und die Gesamtzahl der wöchentlichen aktiven Nutzer von Spracheingabe und Sprachdialog hat 250 Millionen erreicht.

Die Daten wurden während einer OpenAI-Veranstaltung am 2. November in New York veröffentlicht. Adam Fry sagte, dass sich die Wachstumsrate von ChatGPT weiter beschleunigt. Ihm zufolge sind die wöchentlichen aktiven Nutzer von ChatGPT in den letzten 60 Tagen von 1 Milliarde auf 1,2 Milliarden gestiegen, was einer Zunahme von etwa 100 Millionen Nutzern jeden Monat entspricht.
Eine der bemerkenswertesten Zahlen ist das Wachstum des Suchgeschäfts von ChatGPT. Fry enthüllte, dass OpenAI Statistiken zu Suchanfragen innerhalb der Plattform erstellt und diese mit Google verglichen hat. Es wurde festgestellt, dass die Anzahl der derzeit von ChatGPT verarbeiteten Suchanfragen etwa 20 % von Google erreicht hat.
Er erklärte, dass sich die Suche hier nicht auf die Suche nach Schlüsselwörtern im herkömmlichen Sinne beschränkt, sondern sich auf die Situation bezieht, in der ChatGPT eine Netzwerksuche aufrufen muss, um die neuesten Informationen zu erhalten, nachdem der Benutzer eine Frage gestellt hat. Jedes Mal, wenn ein Benutzer eine Frage stellt, die eine Internetsuche erfordert, wird dies als Suche gezählt.
Diese Änderung spiegelt auch eine Veränderung in der Art und Weise wider, wie Benutzer ChatGPT verwenden. Anfangs nutzten die Nutzer es vor allem für Schreibhilfen und Programmierungen, Aufgaben, die für herkömmliche Suchmaschinen nicht typisch waren. Im vergangenen Jahr haben jedoch immer mehr Benutzer begonnen, ChatGPT zu verwenden, um Personen, Standorte, Produkte und andere Inhalte abzufragen, die Echtzeitinformationen erfordern. Themen im Finanz- und Gesundheitsbereich haben sich nach und nach zu wichtigen Anwendungsszenarien entwickelt.
Fry glaubt, dass einer der größten Unterschiede zwischen ChatGPT und herkömmlichen Suchmaschinen die Fähigkeit ist, den langfristigen Kontext der Benutzer beizubehalten. Wenn ein Benutzer beispielsweise nach der Höhe des Eiffelturms in Paris fragt, kann das System nicht nur die konkrete Zahl beantworten, sondern auch Informationen liefern, die eher den tatsächlichen Bedürfnissen entsprechen, die auf den zuvor erwähnten Paris-Reiseplänen des Benutzers basieren. Diese Fähigkeit, den Kontext und die Ziele des Benutzers kontinuierlich zu verstehen, ermöglicht es ChatGPT, sich schrittweise von einem einmaligen Frage- und Antworttool in einen Assistenten zu verwandeln, der in der Lage ist, an langfristigen Aufgaben teilzunehmen.
Auch bei den Sprachfunktionen ist ein deutliches Wachstum zu verzeichnen. Derzeit beträgt die Gesamtzahl der wöchentlichen aktiven Benutzer der ChatGPT-Spracheingabe und des Sprachdialogs 250 Millionen, was etwa einem Fünftel der gesamten wöchentlichen aktiven Benutzer entspricht. Fry sagte, dass Sprache nicht mehr nur eine neuartige Funktion sei, die Benutzer gelegentlich ausprobieren, sondern nach und nach zu einer Methode für den täglichen Gebrauch geworden sei. Manche Nutzer stellen einfach per Spracheingabe eine kurze Frage, andere führen längere Gespräche.
Er führte dieses Wachstum auf das verbesserte interaktive Erlebnis zurück, das die neue Generation von Sprachmodellen mit sich brachte, insbesondere auf die Möglichkeit einer natürlicheren Zwei-Wege-Kommunikation. Das System kann während des Gesprächs angemessen reagieren und mit Unterbrechungen und zusätzlichen Informationen des Benutzers umgehen. Darüber hinaus ermöglicht der Hintergrundsprachmodus Benutzern, Gespräche fortzusetzen, selbst wenn sie die App schließen oder sich zu Hause bewegen.
Im Hinblick auf persönliche intelligente Assistenten sprach Fry auch über Dots, das am 29. September von OpenAI eingeführt wurde. Im Gegensatz zu herkömmlichen Chatbots ist Dots als persönlicher Assistent positioniert, der kontinuierlich laufen kann und proaktiv Hilfe leistet. Benutzer können sich beispielsweise am Ende eines jeden Tages daran erinnern lassen, ob sie etwas Wichtiges verpasst haben, und das System kann Informationen wie E-Mails und Nachrichten kombinieren, um Benutzern bei der Überprüfung der anstehenden Aufgaben des Tages zu helfen.
Allerdings ist OpenAI bei der Berechtigungsverwaltung von Dots immer noch sehr vorsichtig. Fry sagte, dass persönliche Assistenten Angelegenheiten von praktischer Bedeutung im Namen der Benutzer erledigen müssen, daher müssen Benutzer genügend Vertrauen in sie aufbauen. Der KI zu erlauben, im Namen des Benutzers Aktionen auszuführen, birgt ein höheres Maß an Verantwortung und Risiko als die bloße Beantwortung von Fragen.
Er gab auch zu, dass Dots derzeit ein Produkt ist, das hohe Rechenressourcen verbraucht. OpenAI hofft, zunächst sicherzustellen, dass es ausreichend gute Dienste bereitstellen kann, und dann die Betriebskosten schrittweise zu optimieren. Da die Effizienz der Modelle der neuen Generation weiter verbessert wird, wird erwartet, dass der Rechenbedarf bei gleichzeitiger Beibehaltung der Servicequalität in Zukunft sinken wird.
Was das Geschäftsmodell von Dots betrifft, sagte Fry, dass OpenAI Einnahmequellen durch verschiedene Methoden wie Abonnements, Werbung und zusätzliche Nutzungsgutschriften erschließt. Er enthüllte, dass ChatGPT zuvor mehr als 50 Millionen zahlende Abonnenten angekündigt hatte und diese Zahl seitdem erheblich gestiegen ist. Das Werbegeschäft erzielte innerhalb von 200 Tagen nach der Einführung einen jährlichen wiederkehrenden Umsatz (ARR) von über 1 Milliarde US-Dollar.
Im Hinblick auf die Produktstrategie bestätigte Fry außerdem, dass OpenAI plant, die aktuellen Chat- und Arbeitsmodi von ChatGPT in eine einheitliche Schnittstelle zu integrieren.
Er gab zu, dass die Aufforderung an die Benutzer, zwischen Chat und Arbeit zu wählen, bei der Produktnutzung zu Verwirrung geführt hat. Benutzer wissen oft nicht, wann sie den normalen Chat verwenden und wann sie in den Arbeitsmodus wechseln sollen, der komplexe Aufgaben ausführen kann.
OpenAI hofft, das Modell selbst nutzen zu können, um Benutzerabsichten zu ermitteln und automatisch zwischen einfachen Fragen und Antworten und komplexen Aufgaben, die eine lange Ausführung erfordern, zu unterscheiden und so diesen Moduswechsel aufzuheben. Fry sagte, die Anpassung mache Fortschritte und werde voraussichtlich bald eingeführt.
Die Bilderzeugung ist auch ein wichtiger Wachstumsbereich für ChatGPT. Derzeit generieren Benutzer jede Woche 1,5 Milliarden Bilder über ChatGPT. Fry sagte, dass Benutzer die Bilderzeugungsfunktion ursprünglich hauptsächlich zur Unterhaltung nutzten, etwa zum Anfertigen persönlicher Fotos und Familienposter im Retro-Stil. Mittlerweile habe sich der Anwendungsbereich jedoch auf Arbeitsszenarien ausgeweitet, darunter die Erstellung von Restaurantmenüs, Werbeplakaten, Geburtstagsplakaten und verschiedenen visuellen Diagrammen.
OpenAI reduziert außerdem weiterhin die Reaktionszeit bei der Bilderzeugung und hofft, die Einsatzszenarien durch eine Erhöhung der Geschwindigkeit weiter zu erweitern. Fry stimmte den Nutzern zu, die berichteten, dass die von der KI generierten Stile der Restaurantmenüs und Beschilderungen zu ähnlich seien, und versprach, relevante Meinungen an das Produktteam weiterzuleiten.
Besonders optimistisch ist er hinsichtlich der Entwicklungsrichtung interaktiver Schnittstellen. Fry glaubt, dass KI-Chat-Produkte in den letzten Jahren hauptsächlich auf Text für die Interaktion beruhten, in Zukunft jedoch schrittweise zu einem umfassenderen visuellen Erlebnis übergehen werden. Wenn ein Benutzer beispielsweise per Spracheingabe nach der Abseitsregel fragt, sollte das System in der Lage sein, sofort ein Diagramm zu generieren; Sollte der Benutzer es immer noch nicht verstehen, kann das Diagramm anhand nachträglicher Rückmeldungen noch einmal angepasst werden.
Er glaubt, dass diese Art von interaktiven Inhalten, die zusammen mit Gesprächen kontinuierlich aktualisiert werden können, eine wichtige Rolle im Bereich der Bildung und des Wissenserwerbs spielen werden.
Abschließend gab Fry zu, als er über die öffentliche Besorgnis über künstliche Intelligenz sprach, dass KI die Art und Weise verändert, wie Arbeit organisiert wird, und dass diese Veränderung für viele Menschen tatsächlich beunruhigend ist. Er glaubt jedoch, dass sich das Verständnis der Öffentlichkeit für diese Technologie allmählich ändern wird, je mehr Menschen KI persönlich nutzen und verstehen, welche Hilfe sie im täglichen Leben leisten kann.
Diesen Daten und Produktplänen zufolge fördert OpenAI die Umwandlung von ChatGPT von einem traditionellen Chat-Roboter zu einem umfassenden persönlichen Assistenten. Suche, Sprache, Bildgenerierung und automatisierte Aufgaben werden nach und nach integriert. In Zukunft müssen Benutzer möglicherweise nicht mehr unterscheiden, ob sie Fragen stellen, nach Informationen suchen oder die KI mit der Ausführung einer komplexen Aufgabe beauftragen. Stattdessen müssen sie nur das endgültige Ziel formulieren und das System entscheiden lassen, wie es erreicht werden soll.
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