Zusammenfassung:
Kürzlich haben einige Internetnutzer Bilder gepostet, auf denen zu lesen ist, dass Starbucks die Regel „Sie müssen konsumieren, um sich hinzusetzen“ umsetzen wird. Das im Bild gezeigte Materialdiagramm zeigt, dass oben ein Poster mit dem Titel „Starbucks „Third Space“ Initiative“ hängt und unten mehrere Anschlagtafeln mit der Aufschrift „Starbucks Business Space, Please Take Your Seats“ angebracht sind. Die Materialien sind noch ungeöffnet.
Einige Internetnutzer haben Bilder gepostet, die besagen, dass Starbucks die Regel „Sie müssen konsumieren, um Platz zu nehmen“ umsetzen wird. Screenshot des Bildes/der sozialen Plattform
Öffentliche Informationen zeigen, dass der „Third Space“ von Starbucks ein multifunktionaler Sozial- und Büroerlebnisraum ist, der von Starbucks für Verbraucher bereitgestellt wird.
Jipai News besuchte als Verbraucher Starbucks-Offline-Filialen. Ein Mitarbeiter sagte, man habe tatsächlich neue Regelungen zum „Verzehr und Sitzplatz“ erhalten. „Es wird diesen Monat umgesetzt und ab morgen (20. Oktober) in Geschäften im ganzen Land eingeführt.“ Der Verkäufer sagte, dass den Verbrauchern empfohlen werde, nach dem Kauf von Produkten im Geschäft Sitzplätze zu nutzen, die Regeln seien jedoch nicht allgemeingültig. „Sprechen Sie über Lieferpersonal, Menschen, die Schutz vor dem Regen suchen, und diensthabende Personen, wie z. B. Sicherheitspersonal im Laden, schwangere Frauen usw.: Wenn sie eine vorübergehende Ruhepause benötigen, können sie den Laden betreten, um sich auszuruhen, ohne Geld auszugeben. Wir stellen auch kostenloses Warmwasser zur Verfügung.“
Bezüglich der Umsetzung der Vorschriften sagte der Verkäufer, dass in seinem Geschäft Warnschilder angebracht werden. „Eine Verzehrpflicht wird bei uns nicht zwingend vorgeschrieben sein. Wenn sich ein Kunde bereits gesetzt hat, erinnern wir ihn daran. Das hängt auch von der konkreten Ladensituation ab.“ Er sagte.
Anschließend konsultierte Jiupai News als Verbraucher das offizielle Kundendienstpersonal und als er gefragt wurde, ob die „Consumer Seating“-Regel umgesetzt würde, antwortete er: „Die Marke ist bestrebt, einen komfortablen ‚dritten Raum‘ zu schaffen, und hofft, jedem Kunden eine komfortable Umgebung bieten zu können.“
Es ist erwähnenswert, dass dies nicht das erste Mal ist, dass Starbucks aufgrund seines „Konsumsitzes“ Aufmerksamkeit erregt. Laut dem 21st Century Business Herald wurde Starbucks im Jahr 2024 zu einem heißen Thema auf sozialen Plattformen, weil ein Geschäft Kunden überzeugte, die keine Getränke kauften.
Laut einem Titelbericht veröffentlichte ein Internetnutzer im Juli dieses Jahres auf seiner persönlichen sozialen Plattform ein Video, in dem es hieß, dass ein Starbucks-Café in der Nähe der nordwestlichen Ecke der U-Bahn-Station Tianjin auf jedem Tisch ein Schild mit der Aufschrift „Consumer Seating“ angebracht habe. Das Video zeigt, dass auf dem Tisch ein Hinweis „Bitte bringen Sie keine Speisen und Getränke von draußen mit“ angebracht ist.
Ein „Consumer Seating“-Schild ist auf dem Tisch eines Starbucks in Tianjin angebracht. Screenshot des Bildes/der sozialen Plattform
Die Materialbilder sorgten auch auf sozialen Plattformen für viel Diskussion. Einige Internetnutzer glauben, dass Starbucks schon immer „Third Space“ als Markenbezeichnung verwendet hat, und befürchten, dass die neuen Vorschriften die öffentlichen Freizeitattribute von Geschäften schwächen und während des Umsetzungsprozesses leicht zu Konflikten zwischen Kunden und Geschäften führen könnten. Einige Internetnutzer äußerten ebenfalls ihre Unterstützung dafür und waren der Ansicht, dass die neuen Vorschriften das Phänomen der langfristigen Besetzung von Sitzplätzen durch Nichtverbraucher verbessern und die Rechte und Interessen zahlender Kunden schützen können.
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