Zusammenfassung:
Das kürzlich von Microsoft veröffentlichte optionale Update KB5120998 für Windows 11 vom August bringt die mit Spannung erwartete bewegliche Taskleiste, ein in der Größe veränderbares Startmenü und ein einfacheres Suchfeld.
Allerdings berichteten immer mehr Reddit-Benutzer, dass nach der Installation Probleme wie Fehler bei der Mauszeigeranpassung und abnormale Desktop-Hintergrundeinstellungen auftraten.
Aufgrund der Durchsicht einer großen Anzahl von Benutzerkommentaren scheint das Ausmaß des Problems relativ weit verbreitet zu sein. Daher wird Benutzern empfohlen, es vorerst nicht zu installieren und auf die Veröffentlichung von Korrekturen durch Microsoft zu warten.
Das bisher häufigste Feedback ist, dass benutzerdefinierte Mauszeiger auf den größeren, weißen, Windows 98-ähnlichen Standardzeiger zurückgesetzt werden und nicht im ursprünglichen Stil wiederhergestellt werden können. Einige Benutzer berichteten, dass nach der Installation von Build 26200.9278, auch bekannt als KB5120998, ihr benutzerdefinierter Zeiger mit hoher DPI verschwand und durch einen großen weißen Zeiger ersetzt wurde; Das Problem wurde nach der Deinstallation des Updates behoben.
Andere Benutzer haben ein ähnliches Verhalten gemeldet. Einige Leute sagten, dass sie nach dem Update den Zeiger nicht mehr auf ein anderes Erscheinungsbild als den Standardstil ändern konnten; Andere sagten, dass der Zeiger immer weiß blieb und sich vergrößerte und entsprechende Optionen in der Barrierefreiheit keine Wirkung zeigten. Einige Benutzer erwähnten auch, dass der Schwanz des Zeigers deutlich länger zu sein scheint. Dies hängt möglicherweise mit der Anzeigeanomalie zusammen, die durch den alten Aero-Zeigerstil und die neue Theme-Logik verursacht wird.
Benutzer, die versucht haben, das Update zu deinstallieren, berichten im Allgemeinen, dass das Problem behoben ist. Einige Benutzer sagten, dass sie nach der Deinstallation von KB5120998 wieder normal waren; Andere sagten, dass nach dem Entfernen des Patches über den Windows-Updateverlauf der Mauszeigerfehler verschwunden sei.
Ein weiteres großes Problem besteht darin, dass das Desktop-Hintergrundbild gelöscht und in sattes Schwarz umgewandelt wird. In Diskussionsthreads zum Thema Windows 11 haben viele Benutzer dieses Phänomen wiederholt erwähnt. Ein Benutzer sagte, dass nach der Installation des Updates sowohl auf seinem Desktop- als auch auf seinem Laptop ein schwarzer Hintergrund angezeigt wurde und er ihn nur manuell zurücksetzen konnte; Mehrere Benutzer antworteten daraufhin, dass auch sie auf das gleiche Problem gestoßen seien.
Bei einigen Benutzern sind beide Arten von Fehlern gleichzeitig aufgetreten. Einige sagen, dass das Update den Desktop-Hintergrund in eine durchgehend schwarze Farbe ändert, während sich die normale Größe des Mauszeigers auch etwas größer anfühlt. Ein anderer Benutzer sagte, dass selbst wenn das Hintergrundbild manuell wiederhergestellt wird, der Hintergrund nach dem Abmelden oder Neustarten wieder schwarz wird und nur die Deinstallation des Updates das Problem vollständig lösen kann.
Nicht alle Geräte sind betroffen. Einige Kommentatoren, darunter ein Moderator des Threads, sagten, sie hätten keine Probleme auf mehreren Geräten gesehen. Dies kann darauf hindeuten, dass die Probleme mit dem Mauszeiger und dem Hintergrundbild möglicherweise mit bestimmter Hardware, Anzeigeskalierung oder Designkonfigurationen zusammenhängen und nicht jeden Computer betreffen, auf dem KB5120998 installiert ist.
Auf Grundlage der bisherigen Rückmeldungen scheint es jedoch, dass die Auswirkungen des Problems über die üblichen kleineren Update-Störungen hinausgehen.
Außerdem berichteten einige wenige Benutzer, dass beim Versuch, ein Systemabbild nach der Installation des Updates zu reparieren, der DISM-Fehler 0x800f0915 aufgetreten sei. Dieser Fehler besteht seit mehreren Monaten in früheren Versionen von Windows 11, was in der Regel darauf zurückzuführen ist, dass DISM nicht auf eine gültige Fixquelle zugreifen konnte. Es handelt sich nicht um ein neues Problem, das durch KB5120998 eingeführt wurde, und sollte daher wahrscheinlich als separater und andauernder Fehler betrachtet werden.
Microsoft-Softwareentwicklerin Jen Gentleman antwortete im Diskussionsthread, dass KB5120998 ein optionales Update sei; Wenn der Benutzer es überspringt, werden die Änderungen dennoch beim nächsten obligatorischen Update übernommen. Außerdem forderte sie betroffene Nutzer dazu auf, einen möglichst detaillierten Bericht über den Feedback Hub einzureichen. Microsoft hat die Probleme mit dem Mauszeiger oder dem Hintergrundbild nicht ausdrücklich erwähnt und es wurde auch nicht als bekanntes Problem aufgeführt.
Angesichts der Tatsache, dass die beiden oben genannten Arten von Fehlern leicht auftreten und weithin gemeldet wurden und die einzige derzeit bestätigte wirksame Lösung darin besteht, das Update vollständig zu deinstallieren – was auch bedeutet, dass die neuen Verbesserungen in der Taskleiste, im Startmenü und im Suchfeld verloren gehen – ist es in dieser Phase ein umsichtigerer Ansatz, die Installation von KB5120998 zu verschieben.
Wenn ein Benutzer es installiert hat und sein System normal läuft, aber die drei wichtigsten neuen Funktionen noch nicht gesehen hat, ist es möglich, dass die schrittweise Einführung von Microsoft noch nicht auf seinem Gerät angekommen ist. Es wird erwartet, dass Microsoft die entsprechende Situation in Zukunft durch eine formelle Ankündigung eines „bekannten Problems“ bestätigen wird und möglicherweise den Mechanismus „Rollback bekannter Probleme“ verwenden wird, um die Änderungen, die den Fehler verursacht haben, rückgängig zu machen. Da es jedoch noch keinen klaren Zeitplan gibt, ist es immer noch die sicherste Option, auf die Veröffentlichung eines Fixes zu warten.
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