Am 18. August packte Asuna, der Aschenbringer von Bilibili UP, während der Live-Installation eine brandneue, in Plastik verpackte 4060-Grafikkarte aus, aber was sich darin befand, war tatsächlich Seife. Nach Angaben des UP-Eigentümers wurde diese Grafikkarte beim Shenyang MSI-Agenten (regulärer Channel-Agent) bestellt und die Logistik erfolgte über JD Express (nicht bei JD gekauft).
Nach Ansicht des UP-Eigentümers gibt es drei Schuldige für den Pakettausch: den Versender, den Kurier-Insider und ihn selbst (von ihm selbst geleitet und gehandelt), aber der UP-Eigentümer sagte, dass er definitiv nichts getan habe, und die anderen beiden gaben ihre Probleme nicht zu.
In den Kommentaren sagten einige Internetnutzer, dass sie die gleiche Erfahrung gemacht hätten und der RTX4070 durch Seife ersetzt wurde.
Aber am 7. September teilte UP mit, dass er die RTX4060-Grafikkarte gefunden hatte, die in einem Second-Hand-Xianyu-Laden in Chongqing ausgetauscht worden war. Der Grund war, dass der SN-Code auf der Grafikkarte genau mit dem auf seiner Box übereinstimmte. Der Eigentümer von UP teilte der anderen Partei mit, dass es sich um gestohlene Waren handele, doch die andere Partei weigerte sich zu kooperieren und sagte, ein Kind habe es ihm verkauft. Das Produkt wurde am nächsten Tag aus den Regalen genommen. Der
UP-Besitzer vermutet, dass jemand in Chongqing die Grafikkarte gekauft, in Seife verwandelt, erneut plastifiziert und dann innerhalb von sieben Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgegeben hat. Der Verkäufer sah die intakte Plastikverpackung, öffnete sie zur Bestätigung nicht und verkaufte sie direkt an den nächsten Käufer.