Zusammenfassung:
Apple hat gegenüber der Außenwelt bestätigt, dass in seinen neuesten Modellen iPhone 18 Pro und iPhone 18 Pro Max eine schwerwiegende Systemschwachstelle im Zusammenhang mit Face ID (Face ID) besteht. Dieses Problem führt dazu, dass das Gerät bei bestimmten Gesichtserkennungs-Entsperr- oder Authentifizierungsszenarien plötzlich einfriert und anschließend einen automatischen Systemneustart auslöst.
Viele Erstnutzer des neuen Telefons haben auf sozialen Plattformen und in der offiziellen Support-Community von Apple berichtet, dass beim Versuch, biometrische Zahlungen und Kontoanmeldungen in einer Umgebung mit dunklem Licht, aus einem bestimmten Winkel oder durch Aufrufen von Face ID über eine Drittanbieteranwendung durchzuführen, der Bildschirm kurzzeitig einfriert und das Gerät dann einen schwarzen Bildschirm anzeigt und das Apple-Logo für einen sanften Neustart anzeigt (Soft Reboot). Einige betroffene Benutzer gaben an, dass der Fehler nicht nur ihr tägliches Entsperrerlebnis beeinträchtigte, sondern auch häufig zum Verlust nicht gespeicherter App-Daten und zu Zahlungsunterbrechungen führte.
Als Antwort auf Medienanfragen gab Apple an, dass das Ingenieurteam den Fehler erfolgreich reproduzieren konnte und bestätigte, dass das Problem durch einen Speicherzuordnungsfehler im Algorithmus zur Verarbeitung der Tiefenkarte des Gesichtserkennungssensors im neuen System verursacht wurde und kein Moduldefekt auf Hardwareebene war. Apple betonte, dass die Sicherheit der biometrischen Daten der Benutzer in keiner Weise beeinträchtigt wurde und beschleunigt die Tests eines speziellen Patches.
Offiziell ist das iOS-Systemupdate, das die Schwachstelle beim Neustart von Face ID behebt, in die letzte Testphase eingetreten und wird voraussichtlich in den nächsten Tagen als Notfall-Wartungspatch auf alle betroffenen Geräte übertragen. Während dieses Zeitraums empfiehlt Apple Benutzern, die häufig auf dieses Problem stoßen, die Berechtigungen zur Face-ID-Verifizierung von Drittanbieteranwendungen vorübergehend zu deaktivieren oder zur Umstellung auf herkömmliche digitale Passwörter umzusteigen.
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