Netizen hat Mobikes Anzahlung in Höhe von 299 Yuan erfolgreich zurückerstattet. Der Kundendienst von Meituan antwortete: Das Fahren ohne Kaution wird dadurch nicht beeinträchtigt.

Zusammenfassung:

Viele Internetnutzer haben kürzlich Screenshots in den sozialen Medien gepostet und

behauptet, dass die vor vielen Jahren bei der Registrierung von Mobike gezahlte Anzahlung von 299 Yuan erfolgreich über die Meituan-App zurückerstattet wurde

. Berichten von Jinyun zufolge erinnerte sich Frau Li (Pseudonym), die das Geld erfolgreich zurückerstattet hatte, daran, dass sie die Schritte gemäß den Schritten am Abend des 26. ausprobiert hatte, nachdem sie relevante Beiträge auf sozialen Plattformen gesehen hatte.

„Klicken Sie auf der Meituan Cycling-Seite auf ‚Einstellungen‘ und suchen Sie nach ‚Einzahlung‘, und Sie können es sehen.“ Frau Li sagte, sie habe immer gedacht, dass nur die Kaution von ofo nicht zurückerstattet wurde, aber als sie darauf klickte, stellte sie fest, dass es sich um eine Aufladung im Jahr 2017 handelte. „Ich habe die Mobike-Kaution völlig vergessen und wusste vorher nicht, dass Mobike von Meituan übernommen wurde.“ Sie erhielt die Anzahlung wenige Minuten nach der Beantragung einer Rückerstattung. Da es so alt war, dass die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht zurückverfolgt werden konnte, wurde das Geld direkt auf das Guthaben von Meituan zurückgezahlt, kann aber normal abgehoben werden.

Nach der Überprüfung bestätigte der Meituan-Kundendienst, dass die Anzahlung tatsächlich Mobike gehört und die Rückerstattung keinen Einfluss auf die aktuelle kautionsfreie Fahrt hat. Als Reaktion darauf, dass einige Internetnutzer diese Angelegenheit mit der Ofo-Einzahlung verwechselten, antwortete der Kundendienst von Meituan Bicycle automatisch, dass Ofo Bicycle nichts mit Meituan Bicycle zu tun hat und Ofo-Einzahlungen von Meituan nicht akzeptiert werden.

Öffentliche Informationen zeigen, dass

Mobike die Kaution im Jahr 2018 zurückerstattet und pfandfreies Fahren eingeführt hat

. Ehemalige Mobike-Benutzer können weiterhin ihr Kontoguthaben, Fahrkarten und andere Vorteile über die Meituan-App nutzen. Im April 2018 schloss Meituan die Übernahme von Mobike für 2,7 Milliarden US-Dollar ab. Die Mobike-App und die Miniprogramme wurden am 14. Dezember 2020 eingestellt. Benutzer werden weiterhin Fahrraddienste über die Meituan-App nutzen.