Laut einem neuen, von Microsoft in Auftrag gegebenen Bericht von Censuswide hat der Einsatz von „Schatten-KI“ bei britischen Mitarbeitern der Wirtschaft Milliarden von Pfund eingespart, birgt aber auch dringende Sicherheitsrisiken. „Schatten-KI“ bezieht sich auf die unbefugte Nutzung von KI-Tools durch Mitarbeiter, die eine Gefahr für die Informationssicherheit und den Datenschutz des Unternehmens darstellt. Der Bericht wurde im Oktober 2025 erstellt und umfasste 2.003 britische Mitarbeiter.
Die Ergebnisse zeigen, dass 71 % der Befragten KI-Tools für Verbraucher verwendet haben, die nicht vom Unternehmen genehmigt wurden, und 51 % der Mitarbeiter nutzen diese Tools jede Woche. Zu den Hauptverwendungszwecken für den Einsatz von KI-Tools gehören Kommunikation (49 %), Entwurfsmaterialien (40 %) und finanzbezogene Aufgaben (22 %).
Der Bericht weist darauf hin, dass KI die Arbeit der Mitarbeiter in Verwaltungsangelegenheiten deutlich beschleunigt. Daten zeigen, dass britische Arbeitnehmer jede Woche durchschnittlich 7,75 Stunden Büroarbeit einsparen können, was einer kumulierten Einsparung von 12,1 Milliarden Stunden für die Volkswirtschaft im Laufe des Jahres im Wert von etwa 208 Milliarden Pfund entspricht.
Der Einsatz von KI findet am häufigsten in Bereichen wie IT und Telekommunikation, Vertrieb, Medien und Marketing, Bauwesen und Ingenieurwesen, Finanzen und Versicherungen statt. Obwohl KI-Tools zu erheblichen Effizienzsteigerungen geführt haben, machen sich nur 32 % der Mitarbeiter Sorgen um den Datenschutz der eingegebenen Unternehmens- oder Kundendaten und 29 % sind besorgt über die Sicherheitsrisiken, die KI-Anwendungen für die IT-Systeme von Unternehmen mit sich bringen.
Der Bericht zeigt auch, dass die größte Motivation für Mitarbeiter, sich für diese Tools zu entscheiden, „Vertrautheit und Bequemlichkeit“ (41 %) ist, wobei der zweithäufigste Grund (28 %) dafür ist, dass ihr Unternehmen keine offizielle KI-Option anbietet. Mitarbeiter erwarten, dass KI Zeit spart, um die Work-Life-Balance zu verbessern (37 %), neue Fähigkeiten zu erlernen (31 %) und sich auf sinnvollere Arbeit zu konzentrieren (28 %).
Bezüglich der kognitiven Einstellungen gegenüber KI nehmen die positiven Ansichten zu: 57 % der Mitarbeiter äußern mittlerweile Optimismus, Begeisterung oder Zuversicht (im Vergleich zu nur 34 % im Januar). Es gibt auch ein klareres Verständnis dafür, warum das Unternehmen KI nutzt (43 %, ein deutlicher Anstieg von 24 % zu Jahresbeginn), und 39 % der Mitarbeiter glauben, dass KI für den Erfolg des Unternehmens entscheidend ist (nur 18 % zu Jahresbeginn).
Darren Hardman, CEO von Microsoft UK und Irland, sagte: „Britische Mitarbeiter nehmen KI mit beispielloser Begeisterung an, um Produktivität und Kreativität freizusetzen.
Der Bericht erinnert abschließend daran, dass Mitarbeiter zwar eine immer positivere Einstellung gegenüber KI haben, sie sich jedoch dennoch der Gefahr bewusst sein sollten, ihre eigenen Positionen zu ersetzen – KI kann es einer Person ermöglichen, Arbeiten zu übernehmen, für die ursprünglich mehrere Mitarbeiter erforderlich waren, was zu einer Reduzierung der Positionen führt. Zwar wird derzeit davon ausgegangen, dass KI zu bestimmten Arbeitsplatzverlusten führen wird, sie wird jedoch auch neue Arbeitsplätze schaffen und Mitarbeiter in ursprünglichen Positionen können in neue Bereiche versetzt werden.