Im Januar 2022 gab Google bekannt, dass der Dienst des alten kostenlosen G Suite-Pakets am 1. Juli 2022 eingestellt wird. Google verlangte von allen Nutzern ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Google Workspace-Abonnement. Infolgedessen wurde diese Änderung von einer Vielzahl von Benutzern kritisiert. Am Ende gab Google nach und behielt die alte G Suite-Suite für diese alten Benutzer bei, unterstützte jedoch keine neuen Aktivierungen mehr.

Bis Mai 2022 kündigte Google an, einen neuen kostenlosen Plan für Nutzer des alten kostenlosen G Suite-Plans bereitzustellen. Der neue kostenlose Plan kann weiterhin benutzerdefinierte Domainnamen verwenden, um Google-Dienste an den E-Mail-Versand zu binden, und der Zugriff auf Workspace und andere Google-Anwendungen bleibt auch ohne Bezahlung erhalten. Diese neue Richtlinie besänftigt den Ärger der meisten Benutzer.
Jetzt sagt Google, dass Nutzer, die die kostenlose Stufe für kommerzielle Dienste nutzen, Folgendes bezahlen müssen:
In letzter Zeit haben viele Benutzer Benachrichtigungen von Google erhalten, dass ihre persönlichen Konten auf Geschäftskonten aktualisiert wurden. Daher müssen Benutzer für das Abonnement von Google Workspace bezahlen, da sie andernfalls nicht mehr auf Gmail, Google Drive, Google Kalender, Google Meet und andere wichtige Google-Dienste zugreifen können.
Mittlerweile posten Nutzer im offiziellen Google-Forum, in den X/Twitter- und Reddit-Foren, dass sie für Abonnements durch Google zahlen müssen. Gemäß den Richtlinien von Google im Jahr 2022 dürfen Privat- und Familienkonten nach der Migration von der alten Version der G Suite auf den neuen kostenlosen Plan weiterhin kostenlos für nichtkommerzielle Zwecke genutzt werden. Das entscheidende Problem besteht dieses Mal darin, dass das Benutzerkonto von Google als kommerzielle Nutzung erkannt wird.
Google gab an, dass Nutzer nach Erhalt der kommerziellen Nutzungsmitteilung 45 Tage Zeit haben, Einspruch einzulegen. Wenn kein Einspruch eingelegt wird oder der Einspruch nicht angenommen wird, wird das Konto von Google nach dem Ablaufdatum gesperrt. Benutzer können möglicherweise nicht einmal auf ihre eigenen Postfächer zugreifen. Benutzern, die die Benachrichtigung erhalten, wird empfohlen, sofort eine Sicherungskopie ihrer E-Mails und Cloud-Laufwerksdaten zu erstellen, um Unfälle zu vermeiden.
Das Problem besteht darin, dass das Benutzerkonto nicht kommerziell genutzt wird:
Einige Benutzer gaben an, dass ihre Konten nur an einen benutzerdefinierten Domänennamen gebunden seien, um E-Mails mit dem G Suite-Paket zu senden und zu empfangen. Das Konto selbst hatte keinen kommerziellen Zweck und mit dem gebundenen benutzerdefinierten Domainnamen wurde keine Website erstellt. Der Nutzer war der Ansicht, dass die Identifizierung des Kontos durch Google als kommerzielles Konto offensichtlich eine Fehleinschätzung war.
Natürlich besteht auch die Möglichkeit, dass es sich um ein Problem mit benutzerdefinierten Domänennamen handelt. Viele Unternehmen verwenden ihre eigenen Domainnamen zum Senden und Empfangen von E-Mails. Es ist möglich, dass Google denkt, dass das Binden benutzerdefinierter Domainnamen zum Senden und Empfangen von E-Mails ein kommerzielles Konto sei. Daher ist es jetzt eine verblüffende Szene, da viele Benutzer G Suite immer noch nur zum Senden und Empfangen von E-Mails mit benutzerdefinierten Domainnamen verwenden.
Derzeit hat Google nicht auf diese Angelegenheit reagiert, aber da die Zahl der Nutzer, die Proteste posten, zunimmt, glaube ich, dass Google sein eigenes System untersuchen wird. Hierbei handelt es sich wahrscheinlich um eine Fehleinschätzung, die auf ein Problem im Google-System zurückzuführen ist. Nach Behebung der Fehleinschätzung sollen Nutzer das G Suite-Paket weiterhin nutzen können.