Eine Reihe von Fehlern im Herzen der Google Maps-Navigation führten zum Tod eines Mannes, nachdem er über eine eingestürzte Brücke gefahren war – und seine Familie hat Klage eingereicht. Als Apple Google Maps zum ersten Mal durch sein eigenes Apple Maps ersetzte, wurde der Dienst ebenfalls verspottet, weil er voller Fehler war, und Apple brauchte Jahre, um ihn auf den neuesten Stand zu bringen. Doch eine neue Klage verdeutlicht die Gefahren aller Kartentechnologien, da Google vorgeworfen wird, einen Todesfall verursacht zu haben, weil es seine Karten nicht korrekt aktualisiert hat.
Laut der Lokalzeitung „Hickory Daily Record“ (Hickory Daily Record) starb der 47-jährige Philip Paxson im Jahr 2022, nachdem er den Anweisungen von Google Maps gefolgt war und über die Snow Creek Bridge gefahren war. Berichten zufolge ist die Brücke vor fast einem Jahrzehnt eingestürzt.
Alicia Paxson, die Witwe des Verstorbenen, hat Klage gegen Wake County eingereicht. In der Klage werden Google, seiner Muttergesellschaft Alphabet und lokalen Geschäftsleuten, denen die Brücke und das nahegelegene Land gehören, Fahrlässigkeit und Verantwortung für den Tod vorgeworfen.
Eine Sprecherin von Alicia Paxson kündigte die Klage den Reportern vor Ort an, wo die Brücke blockiert war.
„Wir haben Hinweise gehört, dass die Kosten für die Reparatur der Brücke ein Problem darstellen könnten“, sagte der Sprecher. „Aber wie man sieht, hätte es einfach repariert werden können.“
Berichten zufolge wurde Google über den Brückeneinsturz informiert. Paxson warf Google Fahrlässigkeit vor, weil das Unternehmen seine Navigation nicht rechtzeitig aktualisiert habe. Paxson sagte, sie hoffe, dass durch die Brücke niemandem zu Schaden komme.
Auf AppleMaps ist die Darstellung kaputter Brücken korrekt, während auf Google Maps die Karte kaputter Brücken immer noch falsch ist.