Zusammenfassung:
Meta und Microsoft, die beiden größten Unternehmenskunden von Anthropic, reduzieren derzeit die Nutzung von Claude durch ihre Mitarbeiter. Dies stellt eine Herausforderung für Anthropics Bemühungen dar, sein explosives Wachstum aufrechtzuerhalten. Laut mit der Angelegenheit vertrauten Personen erwarteten Microsoft-Führungskräfte Anfang des Jahres, dass die Ausgaben für Anthropic-Technologie innerhalb des Unternehmens mindestens 1 Milliarde US-Dollar erreichen würden.
Einer der mit der Angelegenheit vertrauten Personen sagte, dass Microsoft diese erwartete Zahl inzwischen um mehr als ein Drittel gesenkt habe, weil das Unternehmen seine Mitarbeiter aufgefordert habe, weniger Claude zu verwenden, um Kosten zu sparen und stärker auf die von Microsoft selbst entwickelten KI-Tools umzusteigen. (In dieser Zahl sind die Kosten nicht enthalten, die Kunden entstehen, die das Anthropic-Modell über Microsoft-Tools nutzen, das stetig wächst.)
Laut einer mit der Angelegenheit vertrauten Person ist die Zahl der Mitarbeiter, die den Anthropic-Programmierassistenten Claude Code innerhalb von Meta nutzen, deutlich zurückgegangen, zuletzt auf etwa 30.000. Das ist ein Rückgang im Vergleich zu etwa 60.000 Benutzern zu Beginn dieses Jahres. Ein Teil des Nutzerrückgangs war auf Entlassungen im Frühjahr zurückzuführen, als Meta etwa 10 % seiner 78.000 Mitarbeiter abbaute.
Aber ein noch wichtigerer Faktor ist, dass Meta seine eigenen KI-Programmiertools und die Muse Spark-Reihe von KI-Modellen entwickelt hat und diese Produkte aktiv bei anderen Unternehmen bewirbt und gleichzeitig interne Mitarbeiter ermutigt, sie zu nutzen. Interne Daten zeigen, dass Muse Code, ein Tool, das auf dem Meta-Modell basiert und mit Claude Code konkurrieren soll (Meta begann im August mit dem Testen des Tools bei externen Kunden), kürzlich die Marke von 6.000 Mitarbeiterbenutzern überschritten hat; während ein anderes ähnliches Tool, MetaCode, das nur für den internen Gebrauch bestimmt ist, mehr als 30.000 Benutzer hat.
Meta erwartet, in diesem Jahr Milliarden von Dollar für intern genutzte KI-Tools auszugeben, heißt es in einem Memo vom Juni. Während in dem Memo nicht näher erläutert wurde, wie die Ausgaben auf die verschiedenen Unternehmen aufgeteilt wurden, war Claude Code zu dieser Zeit zweifellos das beliebteste externe Programmiertool. Internen Daten zufolge hat Meta in den letzten 28 Tagen mehr als 105 Millionen US-Dollar für Claude Code ausgegeben.
Meta nutzte dieses Jahr auch Claude bei der Entwicklung seines verbraucherorientierten KI-Agenten Muse, wechselte jedoch im letzten Monat auf den Markt gebrachten Endprodukt zu einem eigenen Modell.
Die beiden Technologiegiganten bleiben die Hauptnutzer von Claude, aber selbst eine geringfügige Reduzierung der Ausgaben von Kernkunden wie ihnen würde größeren Gegenwind für Anthropic schaffen; Schließlich haben die steigenden Kosten für seine KI-Tools andere Unternehmenskunden wie Cognition gezwungen, sich nach günstigeren Alternativen umzusehen.
Eine Reihe großer Unternehmen mit sensiblem Unternehmensgeschäft, wie Palantir Technologies, Nvidia und Booz Allen Hamilton, haben aufgrund von Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes neue Schutzmaßnahmen gefordert oder die Verwendung der fortschrittlichsten (und teuersten) Modelle von Anthropic eingeschränkt oder sogar ganz eingestellt.
Diese Herausforderungen entstehen, während Anthropic sich auf seinen möglicherweise größten Börsengang (IPO) aller Zeiten vorbereitet, einen Prozess, bei dem das Unternehmen potenziellen Investoren mehr Informationen über sein Geschäft offenlegen muss.
Diese Herausforderungen entstehen, während sich Anthropic auf seinen möglicherweise größten Börsengang (IPO) aller Zeiten vorbereitet und von ihm verlangt, potenziellen Investoren mehr Informationen über sein Geschäft offenzulegen.
Fast ein Viertel des Umsatzes von Anthropic im vergangenen Jahr stammte von nur zwei Kunden, wie aus den Daten aus dem IPO-Prospektentwurf von Anthropic hervorgeht. Der Umsatz von Anthropic ist in der ersten Hälfte dieses Jahres erheblich gestiegen: Berichten zufolge belief sich der Jahresumsatz im Juli auf über 65 Milliarden US-Dollar, mehr als das Siebenfache seit Jahresbeginn, und das Unternehmen hat in dieser Zeit eine Vielzahl neuer Kunden gewonnen.
Anthropic teilte den Investoren mit, dass in den 12 Monaten bis Juni etwa 6.000 Kunden 100.000 US-Dollar oder mehr für seine KI-Software ausgegeben haben, viermal so viele wie im gesamten Jahr 2025. Das Unternehmen teilte den Investoren außerdem mit, dass in den 12 Monaten bis Juni mehr als 1.000 Unternehmen mehr als 1 Million US-Dollar und mehr als 100 Unternehmen mehr als 10 Millionen US-Dollar ausgegeben haben.
Meta und Microsoft sind sowohl Konkurrenten als auch Kunden von Anthropic. Mark Zuckerberg, CEO von Meta, kündigte letzte Woche die Gründung einer neuen Abteilung namens Meta Enterprise Platform an, die sich auf die Bereitstellung von Produkten der künstlichen Intelligenz für Unternehmenskunden konzentrieren soll. Unterdessen wurden die Führungskräfte von Microsoft vom kometenhaften Umsatzwachstum von Anthropic und der Flut neuer Softwareprodukte für Unternehmen im vergangenen Jahr überrascht.
In diesem Frühjahr nahm die Verwendung von Claude in Meta stark zu. Mitarbeiter haben „Tokenmaxxing“ (Maximierung der Nutzung von Token-Quoten) ausprobiert, um ihre Fähigkeiten im Bereich der künstlichen Intelligenztechnologie zu demonstrieren und um die Platzierung auf einer von Mitarbeitern freiwillig erstellten Rangliste namens „Claudeonomics“ zu konkurrieren. Dieses Phänomen veranlasste die Führungskräfte des Unternehmens im Juni dazu, strengere Kontrollen für den Einsatz künstlicher Intelligenz einzuführen, einschließlich der Festlegung von Budgets, der Begrenzung des Token-Verbrauchs der Mitarbeiter und der Einrichtung eines zentralen Dashboards zur Überwachung der übermäßigen Nutzung von Claude Code und anderen externen Tools der künstlichen Intelligenz.
Anfang dieses Jahres stieg auch die Nutzung von Claude durch Microsoft-Mitarbeiter stark an. Laut zwei mit der Angelegenheit vertrauten Personen dürften die jährlichen Ausgaben von Microsoft-Mitarbeitern für Claude-bezogene Modelle, darunter Claude Code, das in Microsoft Copilot integrierte Claude-Modell und das Claude Mythos-Modell für Netzwerksicherheitsscans, im Mai 1 Milliarde US-Dollar überschreiten.
Steigende Kosten für Ingenieure, die Claude verwenden, gepaart mit dem Druck auf Microsoft, seine eigene Claude-Code-Konkurrenz zu stärken, veranlassten einige Führungskräfte, ihre Mitarbeiter anzuweisen, ihre Abhängigkeit von den Produkten von Anthropic in den kommenden Monaten zu reduzieren, so diese Personen.
Führungskräfte des Unternehmens kürzten die Abonnements für Claude Code und verlangten stattdessen von den Mitarbeitern, Claude-Modelle über das GitHub Copilot-Tool von Microsoft zu verwenden. Das Tool ermöglicht Benutzern die Auswahl des zu verwendenden KI-Modells, verfügt aber auch über einen „automatischen“ Modus, in dem Abfragen in den meisten Fällen standardmäßig an das Modell von OpenAI weitergeleitet werden. Für Microsoft sind dies deutlich geringere Betriebskosten, da dank der kommerziellen Partnerschaft mit dem KI-Entwickler keine Kosten für die Nutzung von OpenAI-Modellen anfallen.
Hochrangige Führungskräfte, darunter Scott Guthrie, der das Azure-Cloud-Geschäft von Microsoft beaufsichtigt, und Jay Parikh, der die Abteilung für Entwicklertools beaufsichtigt, haben die Mitarbeiter gebeten, beim Schreiben von Code vorsichtiger zu sein, und Vorgesetzte auf allen Ebenen aufgefordert, die Nutzungsausgaben der Mitarbeiter zu überwachen und gleichzeitig der Verwendung von Modellen von Nicht-Anthropic-Unternehmen Vorrang einzuräumen, so mit der Angelegenheit vertraute Personen. Darüber hinaus, so ein aktueller Microsoft-Mitarbeiter, können Führungskräfte des Unternehmens nun über GitHub Copilot Daten darüber einsehen, wie viel jeder Mitarbeiter täglich für KI ausgibt und welche spezifischen Modelle er nutzt.
„Intern wird uns die Verlagerung von mehr Workloads auf OpenAI-Modelle dabei helfen, einen größeren Nutzen aus unseren Token-Investitionen zu ziehen“, schrieb Parikh im August in einem Memo an die Mitarbeiter, das von The Information überprüft wurde. „In diesem Geschäftsjahr muss jede Abteilung ihr eigenes Token-Budget verwalten, also müssen wir alle weiter lernen und optimieren.“
Vor Kurzem hat Microsoft die Gesamtkontingentgrenze für Mitarbeiter zur Nutzung künstlicher Intelligenz (KI) gesenkt. Am Beispiel der Cloud- und Künstliche-Intelligenz-Abteilung mit mehr als 60.000 Mitarbeitern verfügte nach Angaben von Insidern bisher jeder Mitarbeiter über ein monatliches Budget von bis zu 100.000 US-Dollar für KI-Modelle; Die Abteilung hat dieses Budget kürzlich in den meisten Fällen auf etwa 10.000 US-Dollar pro Monat gesenkt.
Die Kürzungen lösten bei einigen internen Ingenieuren Unzufriedenheit aus, die sich darüber beschwerten, dass sie die Modelle nach Angaben aktueller Mitarbeiter nicht mehr so frei nutzen könnten wie in der Vergangenheit.
Obwohl Microsoft seine internen Ausgaben für Anthropic gekürzt hat, ist in diesen Zahlen nicht der viel höhere Betrag enthalten, den Microsoft Anthropic zahlt, um seinen Kunden Funktionen bereitzustellen, die auf Claudes Technologie basieren. Microsoft hatte geplant, mindestens 2 Milliarden US-Dollar pro Jahr auszugeben, um das Modell von Anthropic zu nutzen, um die Copilot-KI-Funktionen zu betreiben, die von seinen Produktivitätssoftware-Kunden genutzt werden. Gleichzeitig ersetzte Microsoft in Copilot auch einige seiner eigenen Modelle durch Claude; Laut mit der Angelegenheit vertrauten Personen begann Microsoft ab Juli damit, komplexe Abfragen in Copilot standardmäßig an das GPT-5.6-Modell von OpenAI zu leiten.
Allerdings ist der Betrag, den Microsoft Anthropic zahlt, um Kunden diese Funktionen bereitzustellen, in diesem Jahr stetig gestiegen, da die Zahl der Copilot-Abonnenten wächst, so eine mit der Angelegenheit vertraute Person. Dieser Anstieg habe Claude-bedingte Kostensenkungen bei Microsoft weitgehend ausgeglichen, so dass der Gesamtbetrag, den Microsoft Anthropic zahlt, im Vergleich zu den Spitzenwerten zu Beginn dieses Jahres in etwa gleich geblieben sei, sagte die Person.
Ein Microsoft-Sprecher bestätigte, dass das Unternehmen kürzlich das OpenAI-Modell als Standardmodell für die interne KI-Programmierung festgelegt hat, sagte jedoch, dass Ingenieure weiterhin das Claude-Modell verwenden können. Der Sprecher wies darauf hin, dass Microsoft seine Mitarbeiter dazu angehalten hat, das eigene GitHub Copilot AI-Programmiertool anstelle externer Tools wie Claude Code zu verwenden, da die Verwendung der eigenen Tools dem Unternehmen dabei hilft, seine Produkte zu verbessern.
Ein Microsoft-Sprecher sagte in einer Erklärung: „Microsoft-Abteilungen müssen den Einsatz von KI sorgfältig und effizient verwalten, basierend auf ihren eigenen Geschäftsprioritäten und in Übereinstimmung mit standardmäßigen technischen und betrieblichen Spezifikationen.“
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