Zusammenfassung:
Apple wurde in puncto Markenintimität zum ersten Mal von Samsung überholt, und der jüngste Bericht zeigt, dass die emotionale Bindung des Unternehmens zum Verbraucher im Jahr 2026 deutlich zurückgehen wird. Einschlägige Untersuchungen weisen außerdem darauf hin, dass steigende Preise, stagnierende Löhne und wirtschaftliche Unsicherheit die Gesamtleistung mehrerer Marken beeinträchtigen.
Laut der jährlichen Markenintimitätsstudie von MBLM wird Apple in diesem Ranking basierend auf der emotionalen Bindung der Verbraucher im Jahr 2026 deutlich zurückfallen und zum ersten Mal seit 16 Jahren der Analyse von Samsung überholt werden. Diese Studie umfasst 23 Branchen und insgesamt 425 Marken und konzentriert sich auf die Messung der Stärke emotionaler Verbindungen zwischen Verbrauchern und Marken in Dimensionen wie Nostalgie, Genuss und Identität.
In der neuesten Rangliste belegt Apple den siebten Platz weltweit und den zweiten Platz unter den Technologiemarken; Samsung rückt weltweit auf den dritten Platz vor und steht unter den Technologiemarken an erster Stelle. Der Bericht zeigt, dass sich der Abstand zwischen Apple und Samsung um 4 Punkte vergrößert hat.
Der Niedergang von Apple ist besonders offensichtlich. Laut MBLM lag Apples Gesamtpunktzahl im Jahr 2025 bei 63,7 Punkten, im Jahr 2026 war sie jedoch auf 55,5 Punkte gesunken. Gleichzeitig blieb die Punktzahl von Samsung mit 59,9 Punkten sowohl im Jahr 2025 als auch im Jahr 2026 stabil.
In der Studie wurde jedoch auch betont, dass dies nicht bedeute, dass die Verbraucher Samsung plötzlich mehr „lieben“, sondern dass Samsung im Laufe des Jahres grundsätzlich sein ursprüngliches Niveau gehalten habe. Andererseits war Disney, das bestplatzierte Unternehmen, nicht das Einzige, dessen Wert im Jahresvergleich um 6 Punkte sank.
MBLM glaubt, dass Veränderungen im Gesamtumfeld ein wichtiger Grund für die Abschwächung des Scores in diesem Jahr sind, darunter Faktoren wie Inflation, stagnierendes Lohnwachstum und zunehmende Unsicherheit. Vor diesem Hintergrund bevorzugen einige Verbraucher Marken mit höherer Kostenleistung und stabilerem Erlebnis, wie zum Beispiel Costco, das weltweit auf den zweiten Platz und im Einzelhandel auf Platz eins aufstieg. Auch sein Wert stieg von 41,1 Punkten im Jahr 2025 auf 60,3 Punkte im Jahr 2026.
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