Der texanische Generalstaatsanwalt Ken Paxton reichte am Montag eine Klage gegen Netflix ein und warf dem Unternehmen vor, sein Versprechen, werbefrei und kindersicher zu bleiben, nicht einzuhalten. In der Klage wird behauptet, Netflix habe „den Inspektionszugriff auf die Daten der Texaner eröffnet und sie damit der großen Ad-Tech-Community zugänglich gemacht, die Netflix dafür kritisiert hat, Benutzer auf die gleiche Weise auszubeuten.“

In der Klage behauptet Paxton, Netflix habe das Abonnementwachstum vorangetrieben, indem es seine Plattform als „Flucht vor der Überwachung großer Technologieunternehmen“ beworben habe. Doch gleichzeitig warf Paxton dem Streamingdienst vor, im Hintergrund „ein Verhaltensüberwachungsprogramm einzurichten“, das mit Suchtfunktionen wie Autoplay ausgestattet sei, das nach dem Ende einer Episode automatisch die nächste abspielt.
„Das ultimative Ziel von Netflix ist einfach und lukrativ: Kinder und Familien an Bildschirme fesseln, Daten sammeln, während sie dort festsitzen, und die Daten dann für erhebliche Gewinne monetarisieren“, sagte Paxton in der Klage. In der Klage werden die jährlichen Umsatzzahlen von Netflix genannt, die von 15 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 auf voraussichtlich 50 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 gestiegen sind.
„Netflix hat ein Überwachungsprogramm eingerichtet, das darauf abzielt, ohne deren Zustimmung illegal personenbezogene Daten von Texanern zu sammeln und davon zu profitieren, und mein Büro wird alles in seiner Macht Stehende tun, um dies zu verhindern“, sagte Paxton in der Pressemitteilung. Er sagte auch: „Netflix ist nicht die werbefreie und kinderfreundliche Plattform, die es zu sein behauptet. Stattdessen führt es Verbraucher in die Irre, indem es ihre privaten Daten ausnutzt, um Milliarden von Dollar zu verdienen.“
Paxton beschuldigte Netflix, gegen den Texas Deceptive Trade Practices Act verstoßen zu haben, und forderte das Gericht auf, den Streaming-Dienst daran zu hindern, Benutzerdaten „rechtswidrig zu sammeln und offenzulegen“ und die automatische Wiedergabe in Kinderprofilen standardmäßig zu deaktivieren.