Eine aktuelle Reuters/Ipsos-Umfrage zeigt, dass mit der rasanten Verbreitung künstlicher Intelligenz (KI) in verschiedenen Branchen die Bedenken der amerikanischen Gesellschaft hinsichtlich der Beschäftigungsaussichten deutlich zugenommen haben. Etwa die Hälfte der Amerikaner befürchtet, dass sie oder ihre Familienangehörigen aufgrund von KI ihren Arbeitsplatz verlieren könnten.Die sechstägige landesweite Umfrage endete am Montag. Die Ergebnisse zeigten, dass 53 % der Befragten diese Sorge äußerten, und diese Sorge war relativ gleichmäßig auf Menschen unterschiedlichen Alters, Geschlechts und Bildungsniveaus verteilt. Etwa 37 % der Befragten gaben an, dass sie sich über dieses Thema überhaupt keine Sorgen machten, und etwa 10 % sagten, sie seien unsicher oder wollten nicht antworten.

Die Umfrage findet statt, nachdem mehrere große Unternehmen Entlassungen im Zusammenhang mit KI angekündigt haben, darunter auch das Softwareunternehmen Intuit. Das Unternehmen teilte seinen Mitarbeitern letzten Monat mit, dass es 17 % seiner weltweiten Belegschaft abbauen werde, um den Betrieb zu rationalisieren und seinen Fokus auf wichtige Geschäftsrichtungen, einschließlich KI, zu schärfen. Gleichzeitig schwelt die KI-Kontroverse in öffentlichen Kreisen weiter. Als der ehemalige Google-CEO Eric Schmidt letzten Monat bei einer Abschlussfeier der University of Arizona über die Auswirkungen von KI sprach, wurde er von Studenten im Raum ausgebuht. Da KI in Bereichen wie politischer Propaganda, Unterhaltung und sogar im Krieg eingesetzt werden kann, haben einige gewählte Amtsträger und sogar Papst Leo XIV. Warnungen ausgesprochen.
Obwohl Technologieunternehmen häufig Entlassungen ankündigen, bleiben die tatsächlichen Auswirkungen von KI auf den gesamten US-Arbeitsmarkt abzuwarten. Die US-Wirtschaft hat in letzter Zeit weiterhin neue Arbeitsplätze geschaffen, und die Beschäftigungsdaten waren insgesamt stark. Auf sozioemotionaler Ebene ist die Angst jedoch deutlich erkennbar. Umfragen haben ergeben, dass ein größerer Anteil der demokratischen Wähler als der republikanische Wähler der KI skeptisch gegenübersteht. Demokraten ziehen eher Gruppen mit Hochschulbildung an, während die Republikaner seit dem Aufstieg von Präsident Donald Trump in der Arbeiterklasse an Zuspruch gewonnen haben. In dieser Umfrage äußerten 61 % der demokratischen Anhänger ihre Besorgnis darüber, dass KI die Arbeitsplätze von Familienmitgliedern gefährden würde, verglichen mit 47 % der republikanischen Anhänger.
Die Reuters/Ipsos-Umfrage wurde unter 4.531 erwachsenen Befragten in den Vereinigten Staaten durchgeführt. Die Umfrage wurde vom 3. bis 8. Juni durchgeführt. Die Gesamtfehlerspanne der Stichprobe betrug plus oder minus 2 Prozentpunkte, und der Fehler für Untergruppen betrug ungefähr plus oder minus 3 Prozentpunkte. Viele der Befragten haben die Auswirkungen bereits gespürt. Jennifer Schallerhub, eine 62-jährige freiberufliche Autorin aus Little Ferry, New Jersey, sagte, sie habe kürzlich ihren Job als Briefschreiberin und Verfechterin spezifischer Richtlinien verloren und vermutete, dass dies teilweise mit dem Aufstieg der KI zusammenhängt. Sie glaubt, dass der Grund dafür, dass KI den Menschen schnell verdrängt, darin liegt, dass „den Menschen die Qualität ihrer Arbeitsergebnisse zunehmend egal ist“.
Künstliche Intelligenz wird im Jahr 2022 in großem Umfang in der amerikanischen Gesellschaft Einzug halten. In diesem Jahr brachte das KI-Unternehmen OpenAI ChatGPT auf den Markt, ein Produkt für normale Verbraucher. Dieses Tool kann Benutzerfragen auf menschenähnliche Weise beantworten und bietet eine neue Methode zum Abrufen von Informationen, die sich von herkömmlichen Suchmaschinen unterscheidet. Es gilt als direkte Bedrohung für das bestehende Geschäft des Google-Mutterkonzerns Alphabet. Ein weiteres KI-Unternehmen, Anthropic, hat ebenfalls schnell bei Unternehmenskunden Fuß gefasst, unter anderem durch den Verkauf von Claude Code, einem Tool zur Unterstützung beim Schreiben von Computercode. Sowohl OpenAI als auch Anthropic haben mit ihren Plänen, Aktien an die Öffentlichkeit auszugeben, große Aufmerksamkeit an der Wall Street erregt.
Umfragen zeigen außerdem: Je gebildeter die Menschen sind, desto häufiger nutzen sie KI. Insgesamt gaben 40 % der Befragten an, dass sie häufig KI nutzen, und bei Hochschulabsolventen liegt dieser Anteil bei 50 %, was deutlich höher ist als der 34 % der Menschen ohne Hochschulabschluss. Die Umfrage basiert auch auf einer Online-Befragung von 4.531 Erwachsenen zwischen dem 3. und 8. Juni. Der statistische Fehler der relevanten Daten beträgt etwa plus oder minus 2 Prozentpunkte.
Auf einer breiteren Ebene äußern 73 % der Amerikaner ihre Besorgnis über den zunehmenden Einsatz von KI in der Gesellschaft. Dies ist ein leichter Anstieg gegenüber 68 % in der Reuters/Ipsos-Umfrage 2023, was darauf hindeutet, dass die Besorgnis der Öffentlichkeit im vergangenen Jahr zugenommen hat. Einige Befragte konzentrierten ihre Bedenken auf die ethischen und psychologischen Risiken, die KI mit sich bringen könnte. Lauren Hess, eine klinische Psychologin im US-Bundesstaat Washington, sagte, sie habe bemerkt, dass einige Klienten KI nutzen, um Ängste zwischen zwei Psychotherapiesitzungen zu lindern. Sie wies darauf hin, dass KI ihrer Meinung nach nicht über das „feinfühlige Verständnis und emotionale Verständnis“ verfügen könne, das für die Kommunikation zwischen Menschen erforderlich sei.
Die Ergebnisse dieser Umfrage zeigen, dass die amerikanische Gesellschaft in einer Zeit, in der KI schnell in Politik, Wirtschaft und Alltag vordringt, zunehmend sensibler für das Gleichgewicht zwischen technologischem Fortschritt, Beschäftigungssicherheit und psychischer Gesundheit geworden ist. Obwohl die makroökonomischen Beschäftigungsdaten die weitreichenden Auswirkungen noch nicht vollständig widerspiegeln, nehmen die Diskussionen und Meinungsverschiedenheiten in der amerikanischen Gesellschaft über die künftige Ausrichtung der KI, die Regulierungsintensität und ihre möglichen Auswirkungen auf den Lebensunterhalt gewöhnlicher Familien zu.