Laut einer Umfrage des renommierten Technologiemediums Digital Foundry hat Sony beschlossen, ab Januar 2028 keine physischen Disc-Spiele mehr zu veröffentlichen. Dieser Schritt hat in der Spielergemeinschaft eine äußerst negative Reaktion ausgelöst.
An einer von den Medien initiierten Umfrage nahmen mehr als 68.000 Menschen teil, von denen 86 % sagten, dass physische Spiele für sie immer noch wichtig seien und dass Sony seine Pläne überdenken sollte. Auch die IGN-Umfrage ergab ähnliche Ergebnisse: 90 % der Menschen lehnten eine vollständig digitale Zukunft der Branche ab.
John Linneman, Herausgeber von Shumaosha, kritisierte öffentlich die Initiative von Sony. Er wies darauf hin, dass im Zusammenhang mit der Schließung digitaler PS3- und PS Vita-Stores der Verzicht auf Disc-Versionen von Spielen das Kernproblem digitaler Käufe bestätigte, die den Benutzern nicht das vollständige Eigentum an den Inhalten einräumen. Er gab auch zu, dass er immer daran geglaubt hatte, dass diese Entwicklungsrichtung möglich sei, dass er jedoch nie erwartet hätte, dass dieser Wandel so schnell erfolgen würde. Er forderte Sony auf, seine Entscheidung zu überdenken, und äußerte die Hoffnung, dass die öffentliche Reaktion stark genug sein werde, um das Unternehmen zu einem Kurswechsel zu zwingen.
Der Herausgeber wies auch darauf hin, dass es besser sei, ein offeneres Ökosystem wie den PC zu wählen, wenn man Geld für eine digitale Plattform ausgeben müsse, und fügte hinzu, dass es einige Zeit dauern werde, bis er diese Änderung akzeptieren werde, was ihn zutiefst enttäuscht habe.