Zusammenfassung:
Am 1. September kam es bei Douyin zu einer großflächigen Anomalie in seinem Empfehlungsdienst. Eine große Anzahl von Benutzern berichtete, dass der Empfehlungsfluss auf der Homepage stark von ihren persönlichen Interessen abwich und sich darauf konzentrierte, KI-Kurzdramen, Gesundheitsfürsorge, Elternschaft, Filmkommentare und andere Inhalte zu verbreiten, die nichts mit ihren Vorlieben zu tun hatten, als wären sie „in einem Kanal für mittlere und ältere Menschen hängengeblieben“. Was Benutzer noch mehr verwirrt, ist, dass selbst wenn sie wiederholt auf das Video drücken und es gedrückt halten und auf „Kein Interesse“ klicken, immer wieder ähnliche Inhalte von geringer Qualität angezeigt werden. Einige Benutzer stoßen sogar auf grundlegende Funktionsstörungen wie leere beliebte Listen und Ladeverzögerungen.
Relevante Begriffe wie „Douyin-Empfehlung ist hässlich“, „Douyin betritt fälschlicherweise den Kanal für Menschen mittleren Alters und ältere Menschen“ wurden auf Weibo schnell zu beliebten Suchanfragen und lösten hitzige Diskussionen aus. Als Reaktion darauf antwortete der Kundendienst von Douyin gegenüber Pear Video, dass er Benutzerfeedback erhalten habe und die Plattform großen Wert darauf lege und das Problem derzeit dringend untersuche. Bitte warten Sie geduldig auf die spezifischen Gründe. Benutzer können versuchen, die APP neu zu starten, um sie wiederherzustellen.
Antwort des Douyin-Kundendienstes Bildquelle: Li Video
Laut Rückmeldungen vieler Nutzer in den sozialen Medien trat diese Empfehlungsanomalie erstmals am Abend des 31. August auf und hat sich bis heute Morgen nicht vollständig erholt. Ein weit verbreitetes Gefühl bei betroffenen Nutzern ist, dass der tägliche personalisierte Empfehlungsfluss auf der Grundlage von „Gefällt mir“-Angaben, Anzeigeaufzeichnungen und Interessen-Tags plötzlich seine Erinnerung verloren hat und durch eine große Menge homogener und minderwertiger Pan-Entertainment-Inhalte ersetzt wurde.
Ein junger Nutzer beschwerte sich darüber, dass er normalerweise auf Technologie, Finanzen und digitale Inhalte achtet, aber an einem Abend sah er nur Gesundheitsfürsorge, emotionale Zitate von Menschen mittleren Alters und älteren Menschen sowie KI-generierte Kurzdramen. „Es fühlt sich an, als hätte mein Vater mir mein Handy weggenommen.“ Einige Benutzer berichteten, dass der Empfehlungsstrom scheinbar zufällig verteilt wurde und die Inhalte, die sie erhielten, kaum mit ihren Interessen korrelierten. Es gab sogar Fälle, in denen das gleiche Video ständig gepusht wurde.
Der AI-Kurzdrama-Inhalt, über den sich Benutzer dieses Mal beschwert haben, ist eine der am schnellsten wachsenden Inhaltskategorien auf der aktuellen Kurzvideoplattform. Daten zeigen, dass in der ersten Hälfte dieses Jahres die Zahl der inländischen KI-Kurzdrama-Nutzer die 600-Millionen-Marke überschritten hat und die Zahl der in Douyin heimischen neuen KI-Dramen und Comics 221.900 erreicht hat, mit einem kumulierten Wiedergabevolumen von 515,738 Milliarden Mal. Gleichzeitig sind viele minderwertige KI-Kurzdramen auf die Verteilung des Plattform-Traffics angewiesen, um bekannt zu werden. Sobald der Empfehlungsalgorithmus abweicht, wird diese Art von Inhalten leicht in die Sicht der Benutzer gelangen.
Am 15. Juni dieses Jahres passte Douyin seine Regeln für die Verteilung des KI-Videoverkehrs an, richtete einen exklusiven Verkehrspool für konforme KI-Inhalte ein, gewährte Erstellern, die bei der expliziten Kennzeichnung von KI-Spuren gute Arbeit geleistet hatten, zusätzlichen natürlichen Verkehr und schränkte den Fluss minderwertiger KI-Videos ein, bei denen Vorlagen stapelweise angewendet wurden. Allerdings konnte die Geschwindigkeit der Regierungsführung offensichtlich nicht mit der Ausweitung des Angebots Schritt halten.
Bei einer Anwendung auf nationaler Ebene wie Douyin kann selbst eine kurzfristige lokale Anomalie im Empfehlungsalgorithmus die Erfahrung von Dutzenden Millionen Benutzern beeinträchtigen. Die von QuestMobile veröffentlichte „China Mobile Internet Strength and Value List for the First Half of 2026“ zeigt, dass die Zahl der monatlich aktiven Nutzer der Haupt-APP von Douyin 1,029 Milliarden erreicht hat. Damit ist sie nach WeChat die zweite inländische Superanwendung, die eine Milliarde monatlich aktive Nutzer erreicht. Es hat etwa 830 Millionen täglich aktive Nutzer, eine durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer von fast 2 Stunden und eine durchschnittliche tägliche Videowiedergabe von mehr als 20 Milliarden Mal.
Angesichts einer großen Anzahl von Benutzern können lokale Anpassungen des Empfehlungsalgorithmus von Douyin eine Kettenreaktion auslösen. Gemäß den vom Safety and Trust Center von Douyin offengelegten Algorithmusprinzipien besteht die Kernlogik seines Empfehlungssystems darin, das Feedback zum Benutzerverhalten umfassend vorherzusagen – einschließlich positiver und negativer Signale wie Abschluss, Likes, Kommentare, Sammlungen, Teilen und „Kein Interesse“ –, um Videos mit dem höchsten Feedbackwert an passende Benutzer weiterzuleiten. Der gesamte Prozess umfasst mehrere Verknüpfungen wie Verhaltenswahrscheinlichkeitsvorhersage, Wertmodellbewertung und Echtzeit-Feedback auf Minutenebene.
Ende 2025 schloss Douyin das größte Upgrade seines Empfehlungssystems in den letzten Jahren ab, vom bisherigen Single-Tower-Content-Modell zum „Creator plus Content“-Dual-Tower-Modell. Das System beurteilt nicht nur die Qualität eines einzelnen Inhalts, sondern bewertet auch das Gesamtgewicht des Erstellers, einschließlich mehrerer Dimensionen wie Originalitätsrate, Fan-Verweildauer, Tiefe der Interaktion, Aufzeichnungen zur Inhaltsqualität und Fan-Rückkehrrate. Im täglichen Betrieb eines solch komplexen Systems kann jede Modellaktualisierung, Parameteranpassung oder ein Server-Cluster-Ausfall dazu führen, dass der Empfehlungsfluss einiger Benutzer abweicht.
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