Zusammenfassung:
Google testet eine neue Funktion von Gemini, die es der KI ermöglicht, nicht nur Unternehmen für Nutzer anzurufen, sondern auch Verwandte und Freunde im Adressbuch für Nutzer zu kontaktieren. Durch die Zerlegung der neuesten Version des Gemini-Anwendungspakets entdeckte Android Authority, dass Google offenbar eine Funktion namens „Gemini Calling“ entwickelt. In Zukunft müssen Benutzer Gemini möglicherweise nur noch sagen, was sie jemandem sagen möchten, und die KI kann direkt einen Anruf tätigen, um die Nachricht zu vervollständigen.
Derzeit ist die „Call for Me“-Funktion von Gemini hauptsächlich auf Geschäftsszenarien ausgerichtet. Benutzer können Gemini beispielsweise bitten, ein Restaurant anzurufen, um einen Sitzplatz zu reservieren, sich nach dem Produktbestand zu erkundigen, Servicepreise zu überprüfen oder Reservierungen für sie zu ändern. Die KI ist dafür verantwortlich, zu wählen, auf das automatische Sprachmenü zu reagieren, auf die Antwort des menschlichen Kundendienstes zu warten und den gesamten Anrufvorgang mit der anderen Partei abzuschließen.
Der dieses Mal entdeckte „Gemini Calling“ hat den Anwendungsbereich deutlich erweitert. Der Einführungsseite der Anwendung nach zu urteilen, hat Google persönliche Kontakte wie „Mama“ und „John“ als Beispiele vorbereitet und Anwendungsszenarien wie „Meine Mutter anrufen, um mir zu sagen, dass ich 15 Minuten zu spät komme“ und „John anrufen, um zu fragen, ob er zum Abendessen kommt“ demonstriert.
Das bedeutet, dass Gemini in Zukunft möglicherweise nicht mehr nur auf die Bearbeitung lästiger Kundendienstanrufe für Benutzer beschränkt ist, sondern zum Vermittler zwischen Benutzern und realen Kontakten werden kann.
Nach den bisher gefundenen Schnittstellen und Beispielen zu urteilen, ermöglicht diese Funktion Gemini nicht, Benutzer für vollständige und kontinuierliche Chats mit Verwandten und Freunden zu ersetzen. Es ähnelt eher der Umwandlung von Kurznachrichten in herkömmliche Textnachrichten oder Instant Messaging in einen Telefonanruf. Die KI übermittelt die Informationen für den Benutzer mündlich an die andere Partei oder stellt dem Benutzer eine einfache Frage und gibt dann die Antwort an den Benutzer zurück.
Wenn der Benutzer beispielsweise Auto fährt, kann er oder sie Gemini bitten, ein Familienmitglied anzurufen und ihm mitzuteilen, dass er oder sie 15 Minuten zu spät kommt; Wenn ein Freund selten Textnachrichten abruft, kann Zwillinge Zwillinge auch bitten, ihn oder sie anzurufen und zu fragen, ob sie am Abendessen teilnehmen; Für Leute, die immer noch hauptsächlich Festnetzanschlüsse nutzen und nicht oft Handynachrichten abrufen, kann diese Funktion möglicherweise auch einen praktischen Nutzen haben.
Aus technischer Sicht bedeutet dies tatsächlich, dass sich Gemini von der „Unterstützung bei der Bedienung Ihres Telefons“ zur „Kommunikation mit der realen Welt in Ihrem Namen“ weiterentwickelt.
Google hat bereits damit begonnen, Gemini zu gestatten, die Telefonfunktion des Telefons zu nutzen, um Kontakte anzurufen. Die Android-Version von Gemini kann jetzt Kontakte, Firmen und Telefonnummern im Adressbuch anrufen, basierend auf den Anweisungen des Benutzers in natürlicher Sprache, z. B. direkt sagen „Ruf meine Schwester an“ oder „Ruf so und so an“. Es gibt jedoch offensichtliche Unterschiede zwischen der gewöhnlichen Kontaktwahl und dem diesmal getesteten „Gemini Calling“. Der Schwerpunkt liegt darauf, dass die KI den Anrufinhalt tatsächlich im Namen des Benutzers abschließt.
Google hat derzeit einen Berechtigungsmechanismus für die Telefonfunktion von Gemini eingerichtet. Benutzer können entscheiden, ob Gemini Telefon-, Kontakt- und andere Anwendungsdaten verwenden darf. Diese APK-Demontage ergab auch detailliertere Einstellungen für die Anwendungsbetriebsberechtigungen. In Zukunft können Benutzer möglicherweise steuern, welche Vorgänge Gemini für verschiedene Anwendungen ausführen kann.
Das bedeutet, dass Google versucht, ein sehr wichtiges Problem bei der Entwicklung von KI-Agenten zu lösen: Wie viel Autonomie sollte KI haben?
Wenn KI nur Nummern für Benutzer wählen kann, ist das Risiko relativ begrenzt. Wenn KI jedoch im Namen des Benutzers sprechen, Informationen anfordern, Entscheidungen treffen und sogar Informationen von praktischer Bedeutung an andere weitergeben kann, wird der Umfang der Autorität der KI erheblich erweitert.
Gleichzeitig scheint sich Google eines weiteren Problems bewusst zu sein, nämlich dass „KI-Anrufe bei Menschen“ dem Empfänger Probleme bereiten können. Die von Android Authority entdeckte entsprechende Schnittstelle zeigt, dass Google möglicherweise die Möglichkeit bietet, den Empfang solcher automatisierten Anrufe zu verweigern. Google hat seiner offiziellen Anruffunktion nun einen ähnlichen Mechanismus hinzugefügt, der es Nutzern ermöglicht, automatisierte KI-Anrufe von anderen Gemini-Nutzern abzulehnen.
Dies ist besonders wichtig, denn wenn KI in großem Umfang automatisch private Anrufe tätigen kann, können „Belästigungsanrufe“ im herkömmlichen Sinne eine ganz neue Form annehmen. Konnte ein Mensch früher proaktiv nur eine begrenzte Anzahl an Anrufen pro Tag tätigen, kann KI eine große Anzahl an Anrufanfragen gleichzeitig bearbeiten. Wenn es keinen Einschränkungsmechanismus gibt, ist es für die KI leicht, sich gegenseitig anzurufen, automatisch zu fördern oder eine große Menge bedeutungsloser Informationen zu senden.
Google hat derzeit Nutzungsbeschränkungen für „Call for Me“ festgelegt und verbietet ausdrücklich die Verwendung in Szenarien wie Notrufen, Finanztransaktionen, der Übermittlung vertraulicher persönlicher Informationen und Telemarketing. Derzeit ist diese Funktion hauptsächlich für den US-Markt bestimmt und erfordert bestimmte Pixel-Geräte, Google AI-Abonnements und zugehörige Beta-Anwendungen.
Die von Android Authority entdeckte Funktion für persönliche Kontaktanrufe befindet sich jedoch noch in der Entwicklungsphase. Die APK-Demontage kann nur beweisen, dass Google den relevanten Code innerhalb der Anwendung testet, sie beweist jedoch nicht, dass die Funktion offiziell veröffentlicht wird, und sie kann auch nicht den endgültigen Namen, den spezifischen Funktionsumfang und die offizielle Startzeit bestimmen.
Wenn Google diese Funktion irgendwann einführt, wird sich die Positionierung von Gemini weiter ändern. Es ist nicht mehr nur ein KI-Assistent, der Fragen beantwortet, noch ist es nur ein intelligenter Agent, der mobile Anwendungen bedienen kann, sondern hat begonnen, ein „Agent“ für Benutzer zu werden, der mit der realen Welt kommuniziert.
Von der Möglichkeit, dass KI Restaurantreservierungen für Nutzer vornimmt, über die Möglichkeit, dass KI den Kundenservice für Nutzer übernimmt, bis hin zur Möglichkeit, dass KI Familie und Freunde direkt kontaktiert, verwandelt Google Gemini nach und nach von einem „Chat-Roboter, der Fragen beantwortet“ in einen persönlichen intelligenten Agenten, der reale Aufgaben für Nutzer erledigen kann. Da KI immer mehr Berechtigungen zum Bedienen von Anrufen, Kontakten und Anwendungen erhält, wird es auch zu Problemen kommen, die gelöst werden müssen, bevor solche Funktionen offiziell populär gemacht werden.
Kommentare