iQiyi antwortet auf „die ekelhafteste Werbung des Jahres“

Zusammenfassung:

Kürzlich wurde iQiyi-Mitgliedern vorgeworfen, in der „ekelhaftesten Werbung des Jahres“ aufgetreten zu sein. Laut Jimu News sagte die betroffene Person, Xiao Min (Pseudonym), dass sie am Abend des 3. November als Platin-Mitglied von iQiyi eine Fernsehserie über die iQiyi-App auf ihrem Tablet geschaut und die Fernsehserie auf einen Fernseher übertragen habe, auf dem die Kiwi-App installiert war. Als sich die Schlüsselhandlung der Handlung näherte, flogen daraufhin plötzlich eine große Anzahl von Sperrfeuern mit dem „CS Scanner King“-Logo auf dem Bildschirm nach oben, unten, links und rechts.

Online veröffentlichte Videos zeigen, dass die Werbeanzeigen von iQiyi zwar einigermaßen relevant für die Handlung sind, der Text jedoch relativ steif und sehr bewusst verfasst ist.

Xiao Min sagte, dass diese Situation einige Minuten später in derselben Episode erneut vorkam, jedoch nicht in anderen Episoden. Die beiden Werbespots waren zusammen etwa 20 Sekunden lang. Ich hatte noch nie zuvor eine ähnliche Liefermethode gesehen und meine Wahrnehmung war ernsthaft beeinträchtigt.

Als Reaktion darauf schrieb Xiao Min in einem online veröffentlichten Beitrag: „Die Werbung von CS Scanner King hat den bösartigsten Weg gewählt, um meine edlen Augen zu verunreinigen.“

Das Werbeunternehmen CS Scan King äußerte jedoch gegenüber den Medien „Beschwerde“ und bestritt, dass die Einmischung mit dem Unternehmen zusammenhängt. Die Kundendienstmitarbeiter gaben direkt an, dass das Unternehmen normalerweise Werbung auf der iQiyi-Plattform platziert. Es ist jedoch nicht klar, wie diese Werbung funktioniert. Daher wird empfohlen, die Plattform zu konsultieren.

Als sich der Vorfall abspielte, antwortete der Kiwi-Kundendienst mit der Behauptung, dass die Werbeprivilegien der Mitglieder hauptsächlich die Befreiung von einigen Pre-Roll-Anzeigen vor dem Ansehen von On-Demand-Inhalten umfassen. Bei dem diesmal erschienenen Inhalt handelte es sich um eine „Sperrwerbung“ und war nicht in den Werberechten der Mitglieder enthalten.

Der Kundenservice gab an, dass die Plattform die Anzahl und Häufigkeit kommerzieller Sperren kontrollieren und das Produkterlebnis auch in Zukunft weiter optimieren wird. Wenn Benutzer auf die oben genannten Anzeigen stoßen, können sie die Zurück-Taste auf der Fernbedienung drücken, den Fortschrittsbalken ziehen oder Blockierungsvorgänge ausführen.

Es ist erwähnenswert, dass dies nicht das erste Mal ist, dass iQiyi aufgrund der Mitgliederwerbung für Kontroversen sorgt.

Bereits im Jahr 2024 beschwerten sich einige Mitglieder darüber, dass Werbung fast im Vollbildmodus erschien, sobald das Video angehalten wurde, und der Originalbildschirm in die Ecke gequetscht wurde. Seitdem sorgt auch die Aussage „Basismitglieder können nicht zur Pre-Roll-Werbung springen“ für Kontroversen. iQiyi erklärte damals, dass die Basismitgliedschaft eine Option für Nutzer sei, die mehr Werbung akzeptieren können und niedrigere Preise zahlen möchten.

Im April dieses Jahres erschienen auf den Pausenseiten einiger iQiyi-Dramen auffällige Werbeanzeigen mit bizarren Bildern und Werbetexten wie „Drogen fesseln und ausschütten“. Zu diesem Zweck versprach iQiyi auch ausdrücklich, den Überprüfungsmechanismus weiter zu stärken.

Andererseits dient die Bezahlung der Mitgliedschaft für Verbraucher neben dem Ansehen von Fernsehserien oft auch dazu, weniger Werbung anzusehen. Tatsächlich hat

iQiyi jedoch nie versprochen, dass Mitglieder während der gesamten Reise werbefrei sein können

Laut der aktuellen Mitgliederrechteseite der offiziellen Website von iQiyi umfassen die Werbeprivilegien, die Gold-, Platin- und Star-Diamond-VIP-Mitglieder genießen, hauptsächlich die Reduzierung der Dauer von Pre-Roll-Werbung vor der Wiedergabe einiger On-Demand-Videos, sodass Mitglieder möglicherweise immer noch auf kommerzielle Werbung stoßen, die auf andere Weise bereitgestellt wird.

Der Grund, warum iQiyi bereit ist, sich Kontroversen zu stellen und seine Mitglieder häufig zu konfrontieren, liegt darin, dass die Monetarisierung von Werbung immer noch eines seiner wichtigen Geschäftsfelder ist.

Dem Finanzbericht zufolge beliefen sich die Online-Werbeeinnahmen von iQiyi im ersten Halbjahr dieses Jahres auf rund 2,49 Milliarden Yuan. Darunter beliefen sich die Einnahmen aus Online-Werbedienstleistungen im zweiten Quartal auf rund 1,25 Milliarden Yuan. Obwohl es im Jahresvergleich um 2 % zurückging, machte es immer noch fast 20 % des Gesamtumsatzes aus.