Der offizielle Support für Windows 10 endet im Oktober und das Extended Security Support-Programm (ESU) von Microsoft wird ebenfalls für Benutzer bereitgestellt, um Benutzern zu helfen, weiterhin Sicherheitsupdates zu erhalten.Dieser Plan steht jedoch nicht allen Benutzern offen und Benutzern in einigen Ländern oder Regionen ist der Erwerb von ESU-Lizenzen ausdrücklich untersagt.
Gemäß den einschlägigen Richtlinien der US-Regierung ist es Benutzern in einigen Ländern oder Regionen untersagt, auf ESU-Lizenzen zuzugreifen oder diese zu erwerben. Zunächst beschränkte Microsoft den Erwerb von ESU-Lizenzen aus Ländern wie Weißrussland, Russland, Nordkorea, Kuba, Iran, Syrien, Venezuela und der Ukraine.
Kürzlich hat Microsoft die regionalen Beschränkungen aktualisiert, um die Ukraine zu entfernen, aber den Libanon hinzuzufügen.Zu den derzeit eingeschränkten Ländern und Regionen gehören: Libanon, Weißrussland, Russland, Nordkorea, Kuba, Iran, Syrien und Venezuela.
Benutzer in diesen eingeschränkten Ländern oder Regionen können ESU-Lizenzen nicht über normale Kanäle erhalten, sie können Lizenzen jedoch auch über andere Tools erhalten.
Das ESU-Programm von Microsoft, das Windows 10-Benutzern ein zusätzliches Jahr Support für Sicherheitsupdates bieten soll, kostet normalerweise 30 US-Dollar pro Gerät, aber in Wirklichkeit gibt es für die meisten Benutzer mehrere kostenlose Möglichkeiten, eine Lizenz zu erhalten.