Am 9. Mai teilte die Polizei von Shanghai dem Reporter von Beijing News Shell Finance mit, dass sie einen Betrugsfall mit einem Gesamtbetrag von mehr als 170.000 Yuan aufgedeckt hatte, bei dem der Mechanismus der „schnellen Rückerstattung“ der E-Commerce-Plattform genutzt wurde, um „Originalwaren zu kaufen und gefälschte Waren zu erstatten“. Anfang 2026 meldete die Second-Hand-Recycling-Plattform der Shanghaier Polizei, dass viele kürzlich von der Plattform verkaufte Mobiltelefone mit der Begründung „kein Grund innerhalb von sieben Tagen“ oder „kann nicht eingeschaltet werden“ zurückgegeben und erstattet werden mussten.
18 Mobiltelefone wurden in unterschiedlichem Ausmaß einem Zubehöraustausch unterzogen. Fotografiert von Yu Jinmin, Beijing News Shell Finance Reporter
Nach Erhalt des Berichts untersuchte die Polizei von Shanghai zunächst und stellte fest, dass es sich höchstwahrscheinlich um einen Betrugsfall handelte, bei dem der Mechanismus der „schnellen Rückerstattung“ der E-Commerce-Plattform genutzt wurde. Durch das Aussortieren des Bestellers, der Bestelladresse, der Logistik- und Lieferinformationen sowie der Finanztransaktionen kam nach und nach der kriminelle Tatverdächtige Jiang ans Licht.
Nach Ermittlungen hat der kriminelle Verdächtige Jiang Mou seit Mai 2025 seinen Freund Wang Mou rekrutiert, ihn gebeten, ihm beim Kauf gebrauchter Mobiltelefone zu helfen, und ihm anschließend eine „Hartarbeitsgebühr“ von 20 bis 80 Yuan pro Bestellung gezahlt. Anschließend organisierte Wang Verwandte und Freunde, die 18 gebrauchte Mobiltelefone stapelweise auf der Gebrauchtplattform kauften, und leitete sie an Jiang weiter. Nachdem Jiang das Mobiltelefon erhalten hatte, zerlegte er sofort nacheinander die teuren Originalzubehörteile wie den Bildschirm und das Motherboard des Mobiltelefons, ersetzte sie dann durch defektes, minderwertiges, nicht originales fehlerhaftes Zubehör, das zu niedrigen Preisen auf dem Gebrauchtmarkt gekauft wurde, und veranlasste dann eine Rückgabe und Rückerstattung an die Plattform mit der Begründung, das Mobiltelefon sei unbrauchbar und habe Qualitätsprobleme. Sobald die Rückerstattung erfolgreich war, verkaufte Jiang das übertragene Originalzubehör zu einem Preis von 2.000 bis 3.000 Yuan, um illegale Gewinne zu erzielen.
Nachdem die Task Force die gesamte kriminelle Kette herausgefunden hatte, verhaftete sie den kriminellen Verdächtigen Jiang. Nachdem er sich mit dem Fall befasst hatte, gestand der kriminelle Verdächtige Jiang, dass er sich seit langem mit der Reparatur und dem Recycling gebrauchter Mobiltelefone beschäftigt und oft mit gebrauchten Plattformen zu tun hatte. Er war mit den Regeln der Plattform zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses der Verbraucher vertraut. Nachdem der Käufer eine Rücksendung beantragt hatte, konnte er die vollständige Rückerstattung schnell durchführen, ohne auf die eingehende Überprüfung durch den Händler warten zu müssen. Er gab die Bestellung mit einer Versuchshaltung auf. Nach dem ersten Erfolg probierte er die Vorteile und bat Wang um Hilfe in Bezug auf den Kauf eines Kontolimits und Hilfe bei der Zahlung. Aus Freundschaft rekrutierte Wang seine Verwandten und Freunde Sun und Zhao, um in seinem Namen Bestellungen aufzugeben. Er hatte keine Kenntnis davon, dass Jiang minderwertige Produkte verkaufte, echte Produkte kaufte und gefälschte Produkte zurücksendete.
Huang Keying, Leiter der Überwachungs- und Compliance-Abteilung der Second-Hand-Handelsplattform, sagte gegenüber Reportern von Shell Finance: „Nachdem die Mobiltelefone zurückgegeben wurden, führten wir eine Qualitätsprüfung nach dem Verkauf durch und stellten fest, dass insgesamt 18 Mobiltelefone von den Käufern zurückgegeben wurden, bei denen es sich bei allen um einen unterschiedlichen Austausch von Zubehörteilen handelte, hauptsächlich hochwertige Bildschirme, Motherboards und Kameras.“
Huang Keying sagte, dass die Aufdeckung dieses Falles dem Unternehmen nicht nur wirtschaftliche Verluste in Höhe von 170.000 Yuan erspart habe, sondern auch gegen diese relativ neue Art von kriminellem Betrug vorgegangen sei. Derzeit sind gegen den kriminellen Tatverdächtigen Jiang strafrechtliche Zwangsmaßnahmen der Shanghaier Polizei gemäß dem Gesetz über Betrugsverdacht verhängt worden, und der Fall wird derzeit weiter untersucht.