Trump Mobile, Hersteller von Mobiltelefonen der Marke Trump und Mobilfunkanbieter, bestätigte kürzlich, dass das Unternehmen personenbezogene Daten von Kunden im Internet preisgegeben habe, darunter sensible Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Postanschriften, Mobiltelefonnummern und Informationen zur Bestellidentifikation.
Unternehmenssprecher Chris Walker sagte in einem Interview, dass Trump Mobile eine Untersuchung des Vorfalls mit der Offenlegung von Daten eingeleitet und keine Beweise dafür gefunden habe, dass Kommunikationsinhalte oder Finanzinformationen durchgesickert seien. Er betonte auch, dass dieser Vorfall nicht auf einen Eingriff in das eigene Netzwerk, System oder die Infrastruktur von Trump Mobile zurückzuführen sei, sondern mit einer Plattform eines Drittanbieters zusammenhänge, die Trump Mobile in gewissem Umfang geschäftlich unterstützte, den konkreten Namen der Plattform jedoch nicht bekannt gab.
Die öffentliche Reaktion von Trump Mobile erfolgt nach Berichten Anfang dieser Woche, dass die Kundendaten des Unternehmens im Internet öffentlich zugänglich seien, was Fragen zu seinem Datensicherheitsmanagement aufwirft. Zuvor sagten zwei YouTuber, die Trump-Handys gekauft hatten, dass Sicherheitsforscher sie gewarnt hätten, dass ihre persönlichen Daten direkt online abgerufen werden könnten. Anschließend versuchten sie mehrmals, Trump Mobile zu kontaktieren, um die Situation zu melden, erhielten jedoch zunächst keine wirksame Antwort. Die beiden YouTuber Coffeezilla und penguinz0 sagten, sie hätten auch über ihre eigenen Kanäle versucht, das Unternehmen zu Abhilfemaßnahmen zu drängen, nachdem die Forscher vergeblich versucht hatten, Trump Mobile darüber zu informieren.
Derzeit prüft Trump Mobile, ob es die betroffenen Kunden offiziell über die Offenlegung personenbezogener Daten informieren muss. Da es sich um wichtige Informationen zum Datenschutz und zur persönlichen Sicherheit wie Telefonnummern und Adressen handelt, wurde dieser Fall auch den Themen „Datenexposition“, „Datenleck“, „Datenschutz“ und „Sicherheit“ zugeordnet und löste umfangreiche Diskussionen im Bereich der Netzwerksicherheit aus.