Zusammenfassung:
Apples neu veröffentlichtes iPhone Duo verwendet eine seitliche Touch ID-Fingerabdruckerkennungslösung und ersetzt damit die Face ID-Gesichtserkennung, die in den letzten Jahren häufig in der iPhone-Produktlinie verwendet wurde. Eine Reihe von Medien und namhaften Rezensenten wiesen jedoch in den neuesten Erfahrungsberichten darauf hin, dass Touch ID zwar grundlegende Entsperraufgaben erledigen kann, im tatsächlichen Gebrauch jedoch ein erhebliches Reibungsgefühl mit sich bringt. Viele Leute denken, dass dies einer der größten Kompromisse des Geräts ist.
Marques Brownlee, ein bekannter Technologie-Blogger, sagte, dass Apple bei jedem Touch ID-Entsperrvorgang einen bewusst entwickelten Verzögerungsmechanismus hinzugefügt hat. Wenn der Benutzer seinen Finger auf die Seitentaste legt, bleibt das Gerät zunächst auf der Sperrbildschirmoberfläche und wenn er gedrückt gehalten wird, gelangt es zum Startbildschirm. Apple hofft natürlich, dass Benutzer die Möglichkeit haben, den Benachrichtigungsinhalt anzuzeigen, bevor sie das Entsperren abschließen. Für Benutzer, die an das sofortige Entsperrerlebnis von Face ID gewöhnt sind, wird dieses Design jedoch dazu führen, dass die Fingerabdruckerkennung träge erscheint. Brownlee glaubt, dass die Funktion, die viele Benutzer, die von anderen iPhones aufgerüstet haben, am meisten vermissen, Face ID ist.
Brownlee fand später eine schnellere Möglichkeit zur Bedienung, das heißt, zuerst den Bildschirm zu aktivieren, nach oben zu schieben und dann den Fingerabdrucksensor zu berühren, wodurch ein nahezu sofortiges Entsperrerlebnis erreicht wird.
Engadget wies in seinem Testbericht auch darauf hin, dass die Entsperrgeschwindigkeit von Touch ID langsamer ist als von den meisten Benutzern erwartet. Apple erklärte gegenüber den Medien, dass dieses Pausendesign dazu beiträgt, dass das iPhone Duo mit Touch ID auf Mac und iPad konsistent bleibt und dem Gerät gleichzeitig Zeit gibt, aufzuwachen und Sperrbildschirmbenachrichtigungen anzuzeigen.
Joanna Stern, eine Technologie-Kolumnistin beim Wall Street Journal, sagte, dass sie selbst nach einer Woche Nutzung und der Eingabe von Informationen mit fünf Fingern beim Entsperren immer noch oft verwirrt war. Sie gab zu, dass sie das praktische Erlebnis von Face ID wirklich vermisst.
Der YouTube-Kanal Mrwhosetheboss glaubt, dass das lange Drücken statt Tippen zum vollständigen Entsperren zwar nur eine subtile Änderung ist, sich aber Dutzende Male am Tag wiederholen kann und somit weiterhin eine zusätzliche Belastung für die Benutzer darstellt. Er stellte außerdem fest, dass der Touch ID-Erkennungseffekt beeinträchtigt wird, wenn die Hände gerade gewaschen wurden oder wenn die Finger leicht fettig sind. Darüber hinaus macht der Sensor die Verwendung natürlicher, wenn das Gerät im Querformat gehalten wird, während er in anderen Szenarien nicht so praktisch ist wie erwartet.
Das Fotomedium PetaPixel kritisierte Apples Entscheidung, auf Face ID zu verzichten, schärfer und sagte, es sei eine falsche Entscheidung gewesen. Die Medien gaben an, dass Touch ID tatsächlich langsamer zu verwenden sei als Face ID. Gleichzeitig neigen Benutzer dazu, versehentlich die Fingerabdrucktaste zu berühren, wenn sie das Telefon in die Hand nehmen oder bewegen, was häufige taktile Feedback-Warnungen auslöst, und das Gerät vibriert zur Erinnerung fast ständig.
Alternativ ermöglicht Apple Benutzern, das Gerät über die Apple Watch zu entsperren. PetaPixel hat in Tests herausgefunden, dass diese Methode sogar schneller ist als die direkte Verwendung von Touch ID und die Unannehmlichkeiten im täglichen Betrieb deutlich reduziert.
Tech-Rezensent Brian Tong sagte auch, dass Touch ID sich wie ein Rückschritt anfühlt. Er glaubt, dass das Tragen einer Apple Watch für Menschen, die das iPhone Duo über einen längeren Zeitraum nutzen möchten, fast zu einer notwendigen Wahl wird, um das Erlebnis zu verbessern.
Gizmodo-Redakteur Raymond Wong wies darauf hin, dass er jedes Mal, wenn er das iPhone Duo aus dem Schreibtisch oder aus der Tasche holte, unbewusst damit rechnete, dass Face ID die Authentifizierung automatisch abschließen würde, und ihm dann klar wurde, dass er seinen registrierten Finger aktiv auf die Taste legen musste. Er erwähnte auch, dass beim Bezahlen mit Apple Pay die Bestätigung nicht wie bisher direkt per Gesichtsverifizierung erfolgen kann. Darüber hinaus müssen Benutzer, wie bei den alten iPhones, die Touch ID verwenden, beim Tragen von Handschuhen im Winter häufig ihre Handschuhe ausziehen, um das Gerät erfolgreich zu entsperren.
Allerdings waren nicht alle Bewertungen negativ. The Verge geht davon aus, dass etwa eine Woche ausreicht, damit Benutzer sich wieder an die Bedienlogik von Touch ID gewöhnen können. Nachdem Sie eine Gewohnheit entwickelt haben, wird der Großteil des Verwendungsprozesses keine großen Probleme verursachen. 9to5Mac sagte, dass Touch ID zwar einer der größten Nachteile des iPhone Duo sei, es aber dennoch schnell laufe und eine zuverlässige Erkennungsleistung biete.
Aufgrund verschiedener Bewertungen ist Touch ID selbst nicht unfähig, das Entsperren zu ermöglichen, aber für iPhone-Benutzer, die Face ID seit vielen Jahren verwenden, ist der Wechsel von der sinnlosen, automatisierten Gesichtserkennung zur Fingerabdruckerkennung, die eine aktive Bedienung erfordert, zu einer der umstrittensten Erfahrungsänderungen des iPhone Duo geworden. Viele Rezensenten fanden den faltbaren Formfaktor des Geräts spannend, aber das Fehlen von Face ID verursachte den Benutzern auch erhebliche Kosten für die Anpassung an ihre Nutzungsgewohnheiten.
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