Die Feiertage stehen vor der Tür und einige Passagiere haben immer noch Angst, keine Bahntickets zu bekommen. Zusätzlich zum Warten über die offizielle Plattform 12306 entscheiden sich viele Menschen auch für Plattformen von Drittanbietern, um Tickets zu ergattern. Sie hoffen, dass sie durch die Erhöhung der Eintrittspreise ihren Wunsch erfüllen können, so schnell wie möglich nach Hause zu gehen, um Verwandte zu besuchen oder zu verreisen. Zuvor hatte die China Railway Group viele Tage hintereinander daran erinnert, dass die Eisenbahnabteilung niemals einer Drittplattform den Verkauf von Bahntickets gestattet habe.
Kürzlich entdeckte ein Reporter von Beijing News, dass viele Internetnutzer berichteten, dass die Ticketkauf- und Reiseinformationen unbekannter Passagiere auf ihrem Bahnsteig 12306 erschienen und nicht gelöscht werden konnten, und sie vermuteten, dass ihre Informationen durchgesickert waren. Der Reporter erfuhr von der Eisenbahnabteilung, dass dies darauf zurückzuführen sei, dass einige Fahrgäste zuvor die Kontonummer und das Passwort des Bahnsteigs 12306 eingegeben hatten, als sie über eine Drittplattform Fahrkarten kauften, was dazu führte, dass die Drittplattform diese Informationen erhielt und das Fahrgastkonto nutzte, um anderen beim Fahrkartenkauf zu helfen. Passagiere werden daran erinnert, beim Kauf von Tickets keine Software von Drittanbietern zu verwenden, um die Offenlegung persönlicher Daten zu verhindern.
▲Kürzlich berichteten viele Internetnutzer, dass die Ticketkauf- und Reiseinformationen unbekannter Passagiere in ihren 12306-Konten auftauchten. Bildquellennetzwerk
Einige Plattformen von Drittanbietern melden sich beim 12306-Konto des Passagiers an, um anderen beim Ticketerwerb zu helfen.
Ein Reporter der Beijing News bemerkte, dass viele Passagiere kürzlich berichteten, dass auf ihrem Bahnsteig 12306 plötzlich Fahrinformationen und Reiseaufträge von Fremden auftauchten, was sehr verwirrend sei.
Diesbezüglich konsultierte der Reporter die Eisenbahnabteilung. Berichten zufolge müssen Passagiere beim Kauf von Tickets über Ticketplattformen von Drittanbietern die 12306-Kontoinformationen und das Passwort eingeben. Wenn diese Plattformen anderen Passagieren beim Ticketkauf helfen, können sie mithilfe technischer Mittel nach dem Zufallsprinzip Konten von Benutzern auswählen, die Tickets auf der Plattform gekauft haben, und die Identitätsinformationen anderer Personen mit ihnen verknüpfen, um Tickets zu kaufen.
Generell gibt es zwei Möglichkeiten, Bahntickets über Drittplattformen zu kaufen. Um Tickets zu kaufen, müssen Sie sich beim 12306-Konto anmelden und das 12306-Konto und das Passwort eingeben. Wenn keine Fahrkarten vorhanden sind, wird der Zug in die offizielle Warteliste aufgenommen und wartet, und die verbleibenden Fahrkarten werden vom System überwacht; Die andere besteht darin, Tickets zu kaufen, ohne sich anzumelden. Die Plattform gibt an, dass es eine manuelle Ticketbeschaffung geben wird, die Gebühr ist jedoch höher. Wenn der Ticketkauf erfolgreich ist, liegt die Servicegebühr zwischen 15 Yuan und fast 100 Yuan.
„Plattformen von Drittanbietern werden während des Passagierkaufprozesses Benutzerinformationen speichern. Es wird nicht nur Probleme wie Zuschläge und gebündelte Verkaufsdienste geben, sondern es kann auch das Risiko bestehen, dass personenbezogene Daten preisgegeben werden.“ Die Kundendienstmitarbeiter der Plattform 12306 sagten, dass Ihr 12306-Konto nicht mehr sicher sei, sobald ein Fahrgast das Kontopasswort der Plattform 12306 eingibt, wenn er sich bei einem Drittanbieterkonto anmeldet, und dass es Situationen geben kann, in denen Ihre Kontoinformationen missbraucht werden, um im Namen anderer Tickets zu kaufen.
▲Ein Internetnutzer berichtete, dass Informationen über mehrere unbekannte Passagiere in seinem persönlichen 12306-Konto erschienen und nicht gelöscht werden konnten. Bildquellennetzwerk
Um eine betrügerische Nutzung von Konten zum Ergattern von Tickets zu verhindern, wurde die Obergrenze der vorausgefüllten „Passagiere“ von 100 auf 15 Personen angepasst
Die zuständigen Mitarbeiter der Bahnabteilung empfehlen Fahrgästen und Freunden, ihre Kontopasswörter so schnell wie möglich zu ändern und Informationen über unbekannte Fahrgäste zu löschen. Da die Plattform 12306 jedoch Zeitanforderungen für das Löschen neu hinzugefügter Passagierinformationen hat, kann es vorkommen, dass diese nicht sofort gelöscht werden. Daher wird den Passagieren empfohlen, in Zukunft den Kauf von Tickets über Plattformen Dritter zu vermeiden, geschweige denn die Passwörter ihres 12306-Kontos an Plattformen Dritter weiterzugeben.
Ein Reporter der Beijing News bemerkte, dass das Problem, dass Passagierkonten von Drittplattformen dazu genutzt werden, ohne Genehmigung Tickets für andere zu kaufen, in diesem Jahr nicht neu ist. Seit der Einführung von 12306 ist das Spiel zwischen den offiziellen und Drittanbieter-Ticketing-Plattformen im Gange. Es kommt häufig vor, dass Sie kein Ticket kaufen können, nachdem die Fahrgastinformationen von anderen vorweggenommen wurden. Aus diesem Grund müssen Sie sich zur Geschäftsabwicklung an das entsprechende Fenster des Bahnhofs begeben.
Um zu verhindern, dass „Scalper“ die Identitätsinformationen anderer Personen nutzen, um in böswilliger Absicht Tickets zu ergattern, veröffentlichte die Website 12306 vor diesem Hintergrund Mitte Juni 2015 eine Ankündigung, in der es hieß, dass die kumulative Obergrenze für „bestanden“, „Bitte zur Überprüfung einreichen“ und „vorab bestanden“ gemeinsamer Kontakte (Passagiere) unter dem registrierten Benutzernamen der Website von ursprünglich 100 auf 30 Personen angepasst wurde. Anschließend wurden kontinuierlich Anpassungen vorgenommen, so dass nun die Obergrenze auf 15 Personen angepasst wurde.
Die Bahnbehörde hat ein Patent zur „Verhinderung des automatischen Ticketraubs“ angemeldet.
Es versteht sich, dass es in der Vergangenheit Fälle gab, in denen Computer schneller an Tickets gelangten als normale Passagiere, wenn Menschen Plattformen von Drittanbietern nutzten, um Tickets zu ergattern, weil das System schneller aktualisiert wurde als manuell. Das Eisenbahnministerium setzt jedoch weiterhin technische Maßnahmen ein, um die legitimen Rechte und Interessen der Fahrgäste und die normale Reihenfolge des Fahrkartenverkaufs vollständig zu schützen. Durch Echtzeitüberwachung und Big-Data-Analyse des 12306-Systems werden Verkehrsbeschränkungsmaßnahmen gegen Benutzer ergriffen, sobald ein ungewöhnliches Ticketkaufverhalten festgestellt wird. Daher hat kein Benutzer Vorrang beim Kauf von Tickets. Wer ein Beschleunigungspaket zu einem beliebigen Preis auf einer Drittplattform erwirbt, kann keinen Vorrang beim Ticketkauf erlangen.
Zukünftig wird der technische Spielraum für Drittplattformen zum Ticketerwerb immer kleiner. Nach offiziell veröffentlichten Informationen haben das mit 12306 verbundene Unternehmen China Railway Cheng Technology Co., Ltd., das Electronic Computing Technology Research Institute der China Academy of Railway Sciences Group Co., Ltd. und Beijing Jingwei Information Technology Co., Ltd. im November 2021 ein Patent für „eine Methode und ein System, eine Ausrüstung und ein Speichermedium zur Verhinderung des automatischen Ticketraubs“ angemeldet. Das Patent wurde im Januar 2022 angekündigt.
Der Zusammenfassung des Patents zufolge nutzt die Erfindung skalierbare Vektorbildtechnologie, um eine Methode zur Ticketkaufanwendung auf der Grundlage verschleierter SVG-Befehle und eine Verhaltensüberprüfungsmethode auf der Grundlage von Zeichenschlussfolgerungen zu entwerfen, um die Schwierigkeit des automatisierten Ticketerwerbs zu verbessern.
Am 15. September dieses Jahres verzeichnete das 12306-System täglich 53,2 Milliarden Besuche.
Häufige Systemvorgänge zum Aktualisieren und Abrufen von Tickets erhöhen auch die Belastung der 12306-Plattform. Daten der China Railway Group zeigen, dass am 15. September dieses Jahres die Zahl der täglichen Besuche des Systems 12306 53,2 Milliarden Mal erreicht hat, was einem Durchschnitt von mehr als 616.000 Menschen entspricht, die jede Sekunde online Fahrkarten kaufen.
Die große Anzahl von Aktualisierungen und Klicks wird durch die häufige Aktualisierung der Plattform eines Drittanbieters verursacht, was sich in gewissem Maße auf den Betrieb des 12306-Systems auswirkt. In diesem Zusammenhang erklärte die China Railway Group auch, dass sie öffentliche Cloud-Anwendungen erweitern, die Netzwerkbandbreite erweitern, die Systemverarbeitungskapazitäten stärken und sich auf die Verhinderung böswilliger Fahrkartendiebstahl konzentrieren werde. Gleichzeitig werden die Überwachung des Ticketverkaufs und die Routinekontrollen verstärkt, um der Nachfrage nach extrem großen Besuchern gerecht zu werden und alle Anstrengungen zu unternehmen, um Ticketverkaufsspitzen zu bewältigen.
Die Eisenbahnabteilung betonte noch einmal, dass die Eisenbahn 12306 niemals eine Drittplattform zum Verkauf von Bahnfahrkarten autorisiert hat und es unmöglich ist, Drittplattformen die sogenannte „Priorität beim Kauf von Fahrkarten“ einzuräumen. Drittanbieterplattformen speichern Benutzerinformationen während des Kaufvorgangs für Passagiertickets. Sie bergen nicht nur Fallstricke wie Zuschläge, Beschleunigungspakete und gebündelte Verkaufsleistungen, sondern können auch das Risiko der Offenlegung persönlicher Daten bergen.