Vor einigen Tagen löste ein vom festlandchinesischen Schauspieler Liu Jin veröffentlichtes Video eine hitzige Diskussion im Internet aus. In dem Video beschrieb er, was zwischen ihm und dem Apple-Kundendienst passierte, und warf wütend sein iPhone 13 Pro Max vor einen Apple-Laden. Vor Ablauf der Frist wurde der Eintrag „Schauspieler Liu Jin warf sein iPhone wütend vor einen Apple Store“ zum Top-Trendthema auf Weibo, und viele Internetnutzer äußerten ihre Meinung zu diesem Thema.
Als Reaktion auf die Zweifel einiger Internetnutzer gab Liu Jin heute eine Erklärung ab, in der er die relevante Situation näher erläuterte.
Laut Liu Jin,Sein iPhone 13 Pro Max wurde am 16. August 2022 in einem autorisierten Apple Store zum Kaufpreis von 8.699 Yuan gekauft.Am 5. September dieses Jahres hatte das Mobiltelefon einen schwarzen Bildschirm und ließ sich nicht einschalten. Am nächsten Tag wurde von Apple-Ingenieuren im Beijing Xidan Joy City Store festgestellt, dass ein Hardwareproblem vorliegt, und das Telefon wurde zum Preis von 4.400 Yuan zur Reparatur ins Werk zurückgeschickt.
Liu Jin behauptete, Apple habe ihn am 13. September in einer englischen E-Mail benachrichtigt.Nach Tests wurde festgestellt, dass sein Mobiltelefon von Dritten ohne Genehmigung manipuliert worden war.Die Gebühr betrug 6.960 Yuan. Nachdem Liu Jin sich weigerte, ging das Telefon nach Peking zurück.
Zu Liu Jins Aussage sagten einige Internetnutzer: „Sie sagten, Sie hätten es in einem autorisierten Geschäft gekauft. Ist es möglich, dass das, was Sie gekauft haben, verändert wurde, aber Sie wissen es einfach nicht?“ „In der englischen E-Mail wurde „illegale Änderung durch Dritte“ nicht erwähnt. Können Sie relevante Originalinformationen von Apple bereitstellen?“ „Haben Sie es in einem autorisierten Geschäft gekauft? Sie haben es nicht in einem Geschäft mit dem Apple-Logo gekauft.“ „Ein Jahr und 19 Tage, bedeutet das nicht, dass Sie keine Versicherung mehr haben?“
Einige Internetnutzer wiesen darauf hin: „Erstens bin ich kein Apple-Fan, und zweitens zweifle ich nicht an der Authentizität Ihrer Aussagen. Ich persönlich halte das von Ihnen gedrehte Video für zu impulsiv. Haben Sie jemals über die Möglichkeit nachgedacht, dass der sogenannte „Apple Authorized Store“, in dem Sie es gekauft haben, tatsächlich kein offizieller Kanal ist. Sie sollten also ein Geschäft finden, das Ihr Telefon verkauft.“
Es versteht sich, dass Liu Jin zuvor gesagt hat:„Apples anmaßendes Verhalten, sowohl als Spieler als auch als Schiedsrichter, ist sehr anmaßend und arrogant. Ich habe keine andere Wahl, als dieses iPhone 13 Pro Max zu zerschlagen.“Er sagte auch, dass er „von nun an nie mehr Apple-Produkte kaufen werde“.